「ふりかえり」の始め方と続け方

Regional SCRUM GATHERING Tokyo 「ふりかえり」の始め方と続け方 ギルドワークス 中村 洋(@yohhatu) https://visualhunt.com/photo/215760/

自己紹介 ・中村 洋(よう) ・ギルドワークス ・エナジャイル ・現場コーチ/アジャイルコーチ ・認定スクラムマスター ・DevLOVE関西 ・@yohhatu http://about.me/yohhatu

• http://about.me/yohhatu

https://speakerdeck.com/yohhatu/asiyairukarutiyakazu-zhi-nigen-fu-kumatefalsetiao-zhan

注意点 https://visualhunt.com/photo/172801/

注意点 ✔ ある特定の現場のことではないです ✔ 自分の体験や知見からの意見です ✔ スライドは後で公開しています

自分のコンテキスト https://visualhunt.com/photo/193910/

関わった現場 19社 https://visualhunt.com/photo/8648/

関わったチーム 40チーム https://visualhunt.com/photo/35879/

現場でのふりかえり (たぶん)数百回以上

(改めて)今日お話すること アジャイルコーチとして様々な現場のふ りかえりを観察、ファシリテートしてき た経験や知見から得た“ふりかえり”の始 め方と続け方をお話します

このセッションでの ”ふりかえり”の定義 https://visualhunt.com/photo/163706/

このセッションでの”ふりかえり”の定義 1：自分達の仕事のやり方をもっとうまく できるようにすること 2：うまくできるやり方を考えるために仕 事の手を止めて立ち止まること

参考：ScrumGuideでの定義 スプリントレトロスペクティブは、スクラムチーム の検査と次のスプリントの改善計画を作成する機 会である。 ✔ 人・関係・プロセス・ツールの観点から今回の スプリントを検査する。 ✔ うまくいった項目や今後の改善が必要な項目を 特定・整理する。 ✔ スクラムチームの作業の改善実施計画を作成す る。

ふりかえりの基本の型 https://visualhunt.com/photo/50481/

ふりかえりの大前提 心理的安全性があること ✔ 本当に思っていることが言えないと「真因」に は辿り着かない ✔ 「あなた vs 私」→「問題 vs 私達」 ✔ 時には参加者を選ぶことも必要(場作り大事)

ふりかえりの基本の型 1：場を設定する 2：データを収集する 3：アイデアを出す 4：何をすべきか決定する 5：終了する 参考：アジャイルレトロスペクティブズ 強いチームを育てる「ふりかえり」の 手引き

みなさんにお聞きしたいこと http://www.flickr.com/photos/oregondot/4132135156/

聞きたいこと 1. ふりかえりをやっていますか？ 2. ふりかえりを”うまく”やれています か？

(再掲)このセッションでの”ふりかえり”の定義 1：自分達の仕事のやり方をもっとうまく できるようにすること 2：うまくできるやり方を考えるために仕 事の手を止めて立ち止まること

ふりかえりの始め方 https://visualhunt.com/photo/195428/

ふりかえりの始め方のポイント ✔ 場づくり ✔ 状況にあったやり方を選ぶ

場づくり https://visualhunt.com/f/photo/4380112096/c7c6f353a6/

場づくり ✔ どういう人に参加してもらうか？ ✔ 参加者の気持ちや準備は？ ✔ 場の空間、道具などの環境は？

状況にあったやり方を選ぶ https://visualhunt.com/f/photo/312210315/f2b941f339/

なんでもかんでも とりあえずKPT

状況にあったやり方を選ぶ ✔ チームの状況はどうか？ ✔ 参加人数は？ ✔ 何にフォーカスする？(問題？わかったこ と？感情？)

状況にあったやり方を選ぶ ✔ プラス/デルタ(Good/More) ✔ YWT ✔ 因果関係図 ✔ タイムライン(エモーショナルグラフ) ✔ ニコニコカレンダー

状況にあったやり方

ふりかえりの続け方 https://visualhunt.com/photo/8372/

ふりかえりの続け方のポイント ✔ “点”ではなく”線”でふりかえる ✔ アクションを日々の活動に組み入れる

“点”ではなく”線”でふりかえる https://visualhunt.com/f2/photo/3286666946/e4a3499378/

“点”ではなく”線”でふりかえる ✔ 点を”線”になるように計測できる指標(メト リクス)を取る ✔ 事実に向き合え、状況を引き起こしている 原因に集中しやすくなる

メトリクスの例 ・ベロシティ ・1回のリリースが終わるまでの時間 ・バックログアイテムの分類(機能追加？バグ？) ・トラブル数 ・テストコードのカバレッジ ・デプロイメントパイプラインが異常から正常に戻る時間 ・追加コードと削除コードの割合 ・手戻りの数 ・残業時間

メトリクスのポイント ✔ 2点以上を見て、傾向を見る(一喜一憂しな い) ✔ 他の値も見る(副作用があるかも) ✔ 定性的なものもあり(five fingerとか)

アクションを 日々の活動に組み入れる https://visualhunt.com/f2/photo/3286666946/e4a3499378/ https://visualhunt.com/photo/262134/

アクションを日々の活動に組み入れる ✔ タスクボードにタスクとして見える化する ✔ Scrumならスプリントバックログに入れる ✔ リードする人を決める(責任はチームにある) ✔ このタスクをする時間を見積り、確保する(何を するか、どうなったら終わりかわかっていないと見 積もれない)

参考：ScrumGuide 7.「スプリントバックログ」のセクションに以下 を追加した。 継続的改善を確実なものとするために、前回のレ トロスペクティブで特定した優先順位の高いプロ セスの改善策を少なくとも1つは含めておく。

まとめ https://visualhunt.com/photo/128272/

まとめ ふりかえりの始め方のポイント ✔ 場づくり ✔ 状況にあったやり方を選ぶ ふりかえりの続け方のポイント ✔ “点”ではなく”線”でふりかえる ✔ アクションを日々の活動に組み入れる

参考資料 https://slide.meguro.ryuzee.com/slides/84 https://www.slideshare.net/ssuser968fab/ss-70489058 https://speakerdeck.com/yohhatu/hurikaeriteyokujian-kakeruke-ti-tosofalsejie-jue-an

ギルドワークス ✔ 仮説検証型のサービス企画や開発、現場 改善する現場コーチなどでクライアントの 事業を推進する ✔ ミッションは「正しいものを正しくつく る」、価値は「越境」 ✔ 全国各地のエンジニア、デザイナー組 み、適時適チームを実現している

よい”ふりかえり”を https://www.flickr.com/photos/rishibando/4282630035 https://www.flickr.com/photos/kacey/14903219403