大和ハウスグループとしてのRPAの取り組み
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August 07, 25
スライド概要
2025年8月5日(火) 開催
UiPath Friends 関西 ~ We build Robots! 共に創る、共に働くオートメーションの未来 ~
UiPath FriendsはUiPath ユーザー有志によって運営される非営利の公式ユーザーコミュニティです。 UiPathに関する技術交流や勉強会を行い、UiPathユーザーの技術力向上に寄与していきます。 イベントの登壇資料を掲載しています。 コミュニティサイト: https://uipath-friends.doorkeeper.jp/ YouTubeチャンネル: https://www.youtube.com/@UiPathFriends
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大和ハウスグループとしてのRPAの取り組み 2025年8月5日
自己紹介 ・所属と名前 株式会社メディアテック ITM技術部 中右 雅之（Nakau Masayuki） ・仕事内容 RPAチームリーダー ・簡単な経歴 インフラエンジニアとしてIT人生をスタート。 紆余曲折あり2018年からRPAエンジニアに転身。 2022年～メディアテックでRPAを推進している。 © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
メディアテックとは？ 会社名 株式会社メディアテック 売上高 124億円（2025年3月期） 従業員数 145名[＋263名]（2025年7月） ・システム開発・運用保守 ・プロジェクトマネジメント 業務内容 ・ネットワーク構築・運用保守 ・セキュリティオペレーションセンター ・情報機器管理／ソフトウェア管理 ・社内ヘルプデスク ・文書管理サービス（図面・契約書類） ビジョン 社員が人生を楽しめる会社 ITM技術部 ミッション：ビジネスの価値をよ り確実かつ迅速にユーザーへ届け 続ける ・デジタルファクトリー [49名] アジャイルな内製開発 ・SEグループ [37名] 請負開発のPMや運用保守 © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
RPA導入の流れ 発足 利用範囲拡大 ツール再検討 RPA研究会発足 RPAを導入 パイロット運用 開始 グループ会社向 けサービス開始 UiPath導入開始 2016年 2017年 2020年 2022年 2023年 2024年 ガバナンス強化 開発体制変更 完全移行 大和ハウス情報 システム部内で プロ開発を開始 株式会社メディ アテックへ開発 組織が移行 UiPathへの移行 完了 © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
RPAの活用状況 ロボット 削減効果 実行環境数 体制 開発期間 108台 約17億円 約27万時間 30 12名 12人日 現在稼働中のロボット数 （大和ハウス＋グループ会社） 2025年7月 2023年3月期 Automation Cloud利用 クラウド環境（VM） （検証×7 本番×23） ※UR実行のみ 管理者：1名 開発者数：11名 要件定義～リリース までの平均開発期間 © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
大和ハウスグループの開発 大和ハウス メディアテック グループ会社_A メディアテックでは大和ハウスグループ のRPA開発・運用・保守を請け負ってい ます。 “大和ハウスグループ”となっていますが、 実態としては大和ハウスの開発が全体の 90％、残り10%がグループ会社となっ ています。 今後は更にグループ会社展開を加速して いけるように取り組んでいます。 グループ会社_B © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
プロ開発 大和ハウスではRPA開発はプロ開発しか行っておりません。 理由はいろいろとありますが主なものとして以下があります。 1. ガバナンス（統制）上の問題 2. セキュリティ・情報漏洩のリスク 3. 品質保証の欠如 4. 保守・運用負担の増大 上記の観点から現在は市民開発を認めていません。 ※グループ会社各社は独自でRPAを導入したり市民開発を行っている 会社もあります。 © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
RPAチーム RPAチーム 体制図 CoE 開発 開発 大和ハウス担当 運用・保守 グループ会社担当 CoE ：すべてのRPAロボットの品質を一定以上に保ち、継続的に改善を推進する 開発 ：ニーズに即した、高品質かつ保守性の高いロボットを迅速に提供する 運用・保守：RPAロボットが安定して稼働し続ける仕組みと対応力を持つ ユーザーの満足度を向上させる仕組みと対応力を持つ © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
開発 業務ヒアリング/要件定義/基本設計フェーズ ユーザーの要求を元にヒアリング、要件定義、基本設計を実施する。 気を付けていることは「御用聞きにならないこと！」 詳細設計/プログラミング/テストフェーズ 基本設計書を元に詳細設計、プログラミング、テストを行う。 気を付けていることは「良いコードであること！」 運用・保守フェーズ ロボットの運用開始。 気を付けていることは「安定稼働すること！」 © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
運用・保守 ＜エラー分析＞ エラー種別やエラーの多いロボット から傾向を分析し、安定稼働対応を 実施する。 © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
今後の取り組み（チャレンジ） ＜AI＞ AIを活用した 「ハイパーオートメーション」 領域へのチャレンジ ＜市民開発＞ 市民開発を活用した更なる業務 効率化、働き方改革の推進 © 2025 Daiwa House Group All rights reserved 1
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