あの日、あのとき、あの場所で 君に会えなかったら・・・

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November 20, 19

スライド概要

2019/11/20 Media JAWS
https://media-jaws.doorkeeper.jp/events/99060

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メディア・エンタメ業界一筋のPM。全員副業チームのファウンダー、DevSumiコンテンツ委員なども少々。 ▼ Twitter https://twitter.com/PassionateHachi ▼ Youtube:はちの遊び場 https://www.youtube.com/channel/UCQyOowfPZBjLc798wYq6g1A ▼ note https://note.com/hiroki_hachisuka

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各ページのテキスト
1.

あの日、あのとき、あの場所で 君に会えなかったら・・・ 2019/11/20 はち@PasshinateHachi

2.

蜂須賀 大貴 @PassionateHachi 2012年 株式会社IMAGICA入社 (現:株式会社 IMAGICA Lab.) お仕事: - PdM、PjM、プロダクトオーナー (CSPO) - インフラエンジニア (AWS) - セールスエンジニア - 働き方改革 特命係New

3.

最近社内でやっていること お仕事: - 7名のチームでScrum ( Product Owner) - 顧客、現場、営業へのセールスエンジニア的な動き - コミュニケーション支援 (朝会、ふりかえり、カンバンなど) - 新しい働き方を考え、進める人 - 社内勉強会で会議の進行について講義 - テレビ局の技術の方達との座談会を主宰 3

4.

最近社外でやっていること お仕事?ほぼ趣味?: - カイゼンのお手伝い - イベント登壇(約20回/年) 講演、対談、公開収録 等 - ワークショップ、勉強会運営 - 第14期ファシリテーション塾生 - note書いたり - コミュニティー運営 #devboost #はちさん @PassionateHachi 4

5.

映像業界の 働き方を変えたい! 個人のスキルとセンスからチー ムで働く業界に! #devboost #はちさん @PassionateHachi 5

6.

運営メンバー テレビ東京 段野祐一郎 IMAGICA Lab. 蜂須賀 大貴 AWS 小林 剛 フジテレビ 伊藤 正史 NHKテクノロジーズ 菅原賢司 WOWOW 十河 雄一 WOWOW 神保 直史 北海道テレビ 三浦 一樹

7.

https://www.taskee.jp/

8.

https://www.trasc.jp/

9.

親アカウント Log集約 Direct Connect クロスロールでログイン A 社 用 B 社 用 C 社 用 TASKEE D 社 用 E 社 用 F 社 用 G 社 用 TRASC H 社 用 I 社 用 J 社 用 K 社 用 L 社 用 サービスA ・・・ (計60超)

10.

合宿を敢行 8/23~24 #2【スクラム強化合宿 w/川口さん】

12.

13:37 やつは音もなくやってきた。

14.

1aのインスタンスを1c、1dに変更・・・

15.

おや?おかしい。

16.

ヘルスチェックが終わらないぞ・・・

18.

A氏「え?こっちは終わったよ?」

19.

B氏「こっちはダメだ」

22.

この時の様子がこちら

25.

画像はイメージです。

26.

画像はイメージです。

27.

画像はイメージです。

28.

そして正常と思われたサービスにも 404や500エラーが・・・

30.

そして顧客に連絡祭り開催

31.

ところが・・・

32.

「あー、そちらもですか。」

35.

「実はもっとやばいところが・・・ だから大丈夫です」

36.

「うちのホームページも落ちてるので 大丈夫!」

37.

いやいや、大丈夫ではないよw

38.

そこで考察

39.

今回はどうしようもなかった。

40.

対応するなら、 マルチリージョン? マルチクラウド?

41.

でも、そこまでやるかどうかって サービスレベル次第じゃない?

42.

というわけで、 あなたのサービスの SLAは定義してますか?

43.

契約や利用規約で SLAを定義するの大事。

44.

弊社の場合 「AWSに準ずる」 or 「99%」

45.

結論 止まるのは仕方ない。 SLAを握っておこう。

49.

今日の資料はSlide Shareにアップ済みです #mediajawsでリンクを共有しています。 懇親会でお話ししましょう! あなたの取り組みも聞かせてください!