採用成功するために必要な考え方（求人票と面接の役割）
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September 04, 24
スライド概要
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各ページのテキスト
採⽤成功するために 必要な考え⽅ 求⼈票と⾯接のそれぞれの役割を理解する 株式会社yoasobi
採⽤成功させるために、重要な考え⽅があります。 求⼈票と⾯接 どちらで採⽤したい⼈材を ⾒極めるか？ふるいにかけるか？ 求⼈票と⾯接での それぞれの役割を理解しましょう。
求⼈票で絞るか⾯接で絞るか 応募時と⾯接時での通過率イメージ 通過率 応募 求⼈票で絞るパターン 応募されにくいが⾯接が通過しやすい ⾯接で絞るパターン 応募されやすいが⾯接が通過しにくい ⾯接
求⼈票で絞るか⾯接で絞るか 応募時と⾯接時での通過率イメージ 応募で絞る ⾯接で絞る 応募者が多い 応募者が少ない 応 募 応 募 応募時点で絞ると ⾯接者が少なくなる ⾯ 接 ⾯接できる数は 少ない 応募時点で広げると ⾯接者が多くなる ⾯ 接 ⾯接できる 数は多い
絞り⽅と伝え⽅による違い 特徴 求⼈票で絞るパターン ⾯接で絞るパターン 求⼈票でしっかりと書く ⾯接では確認をメインに⾏う 求⼈票ではワクワク‧ドキドキを訴求する ⾯接で期待値の調整を⾏う 特徴 伝え⽅（⽂章） ⼀⽅通⾏のコミュニケーション 情報の受け⼿がどのように 判断するか委ねている 伝え⽅（⼝頭） ⼀⽅向 求職者 採⽤者 双⽅向のコミュニケーション 相⼿の反応⾒ながら 伝え⽅を変えていける 理解は受け⼿次第 メリット 求める⼈材からの 応募が増える （書類選考の通過率が⾼い） 両⽅向 求職者 採⽤者 相⼿に合わせて変化 デメリット メリット デメリット 応募数が少なくなる 応募数が増える ⾯接での通過率は下がる
求⼈票‧⾯接それぞれの伝え⽅ まとめ 伝えにくいこと、ネガティブなことは求⼈票=⽂章で 伝えるではなく⾯接＝⼝頭で伝えることが重要です！ なぜなら ⼝頭であれば相⼿がどのような反応をするのか？を⾒ながら伝え⽅を変えられ、 会話の流れや空気で話す内容‧タイミングを⾒極められるから ⽂章だと求職者の捉え⽅‧解釈に委ねるので、本来の背景や意図通りに 情報を受け取っていただけるかどうかわからないため 伝えにくい情報‧内容や意図や背景を伝えた⽅が良い情報については必ず⼝頭で伝える
求⼈票で絞るパターンのあるある あれもこれも⽂章で伝えてしまうと、良かれと思って書いた情報がネックで応募が集まらないことも‧‧‧ 例 「社⻑が⾞好き！ 未経験の⽅歓迎！」 未経験歓迎とは⾔え、⾞好きでないと 社⾵に馴染めないのでは？と思ってしまう。 「残業時間30時間以内！ ワークライフバランスが保てる！」 残業時間30時間が短いと思う⽅でないと、 応募が集まらない。 「⼊社後別会社で出向‧転籍で 研修会社にて◯ヶ⽉間の 研修を受けていただきます。」 他の会社に⾏くの？どういうことだろう？ と思ってしまう。 「慣れてきたら⾼所作業あり」 どんな⾼さ？頻繁にあるの？ 何かあった時の補償はどうなってるの？ 怖そうだからやめておこう ⼀つの⽂⾔、⽂章を書くときに、「この内容を読んだ⼈求職者はどのように感じるだろうか？ どのよう読み取られるであろうか？」を常に意識する必要がある
求職者が企業を選べてしまう時代になっています 求⼈数、転職希望者数ともに増加。 転職希望者の増加のほうが⼤きく、転職求⼈倍率は下降。 原典：doda転職求⼈倍率レポート（2024年5⽉） 業種別 職種別 多くの業界で⼈⼿不⾜＝求⼈を出してもなかなか応募⾃体が集まらない状況です。
求職者が企業を選べてしまう時代になっています 企業 企業 企業 企業 企業 求職者 企業 簡単に⾔うとこんな状態です。
求職者が企業を選べてしまう時代になっています 企業が「求職者を選ぶ」時代から、求職者が「企業を選べる」時代へ 求⼈票 他の求⼈を優先しよう しんどそう、合わなそう 微妙な記載があると 応募してみよう 採⽤ 企業 「応募しよう」とならない 競争を勝ち抜くためには選ばれる企業になることが重要です
求⼈票で 「まずは応募してみよう！」と 思ってもらえる内容を書きましょう。 その後⾯接で詳細も含めて、 期待値調整を ⾏うようにしましょう。
ワクワク‧ドキドキを感じていただける求⼈票例 以下が実際に制作しました求⼈票の内容になります。 社⻑語りかけVer 箇条書きVer
求⼈票のbefore / afterのご紹介 求⼈票 Before/After Before After 【採⽤できるくん利⽤後の求⼈票】
求⼈票のbefore / afterのご紹介 求⼈票 Before/After Point① 有限会社美⾺資材⼯業 様 After 採⽤したい⼈材が考えている あるあるを記載。 Point② 採⽤サイトへの誘導も⾏います。 Point③ 業界の中での⾃社の⽴ち位置‧考え⽅、 社⻑の考えやビジョンなどを具体的に記載。 Point④ 社員やお客様に対して どのような価値を提供したい と思っているのかを記載。 Point⑤ わかりやすさを意識して 強みや魅⼒を記載。 募集職種：ダンプドライバー 30名 応募数：0名→ 3 採⽤数： 名 Point⑥ 経歴、転職の理由、志望動機、 ⼊社の決め⼿、⼊社してみての声 などのインタビュー記事を挿⼊。
求⼈票のbefore / afterのご紹介 求⼈票 Before/After Before After 【採⽤できるくん利⽤後の求⼈票】
求⼈票のbefore / afterのご紹介 求⼈票 Before/After Point① 株式会社 SECTION・F 様 未経験採⽤のため、職種のことを 知らない⽅も多いことを想定し、 どのような仕事をするのかを ⾝近な部分に例えて記載。 After ç 募集職種：電気⼯事業 10名 応募数：0名→ 2 採⽤数： 名 Point② 未経験でもチャレンジできるかも？と 感じていただけるように、 魅⼒を⼀覧化してわかりやすさを意識しています。
求⼈票のbefore / afterのご紹介 求⼈票 Before/After Before After 【採⽤できるくん利⽤後の求⼈票】 こんにちは、株式会社おかゆうの岡村です。 私たちは通称『天一』としてたくさんのお客様に愛されております、『天下一品』を経営しております！ 場所は神社や仏閣、お笑い寄席など、数々の観光地に囲まれた京都知恩院前！ 「こってりスープ」など自慢の味を大切にしながら、お客様を笑顔にする一杯を追求していきませんか？ 当社では、業績拡大のため店舗スタッフの増員をしております。 未経験でも安心してください！最初は先輩スタッフや、先輩アルバイトスタッフがサポート致します！ ラーメンが好き！天一が好き！どんな理由でも構いません 少しでもご興味があればご応募ください！！ 当社の採用サイトを是非ご覧ください！☆ 働いているメンバーの紹介をさせていただいているので、雰囲気等を是非ご覧くださいませ☆ https://0ln9m.hp.peraichi.com 【業務内容】 天下一品京都知恩院店での調理や接客、食材管理（衛生管理、発注・在庫管理）をお任せします。 【部署の紹介】 ・現在は正社員 1名、学生中心のアルバイト 5名程度で運営中！ ・教育体制もばっちりです！安心して働け、ご自身のペースで着実にスキルアップしていただける環境です。 【メンバーの声】 ・飲食店をホワイトな企業にしたいというオーナーの意気込みに魅力を感じております。 ・全スタッフがお客様に良い時間を過ごしてもらいたいという思いを持ちながら仕事をしており、 お客様にはもちろん、スタッフ同士にも優しい職場です。 ・ダブルワークにも理解がある職場です、自分のやりたいことと両立させながら働いております！ 【店舗の特徴は？】 ・近くに観光スポットや演劇場があるので観光客や芸人さんが良く来られます。 気さくな方が多いので話しながら楽しく働くことができます！！ ・完全週休 2日制、副業 OKなど社員がよりよく働いていける環境をつくっております！ 飲食業界では珍しい「健康経営優良法人」認定企業です！ ・FC店舗ではありますが、メニュー開発、キャンペーンは自由度が高いです！ 自分のやりたいこと、お客様のためにできることをどんどん具現化していってください！ 【スタッフの特徴】 ・うまくお店が回せたときはハイタッチをするなど仲良く温かい人が多いです。 ・完全週休 2日制なので仕事は仕事、プライベートはプライベートと充実させているスタッフがほとんどです！
求⼈票のbefore / afterのご紹介 求⼈票 Before/After Point① 株式会社おかゆう様 なぜ採⽤を⾏なっているのか？ 採⽤背景をわかりやすく記載。 After こんにちは、株式会社おかゆうの岡村です。 私たちは通称『天一』としてたくさんのお客様に愛されております、『天下一品』を経営しております！ 場所は神社や仏閣、お笑い寄席など、数々の観光地に囲まれた京都知恩院前！ 「こってりスープ」など自慢の味を大切にしながら、お客様を笑顔にする一杯を追求していきませんか？ 当社では、業績拡大のため店舗スタッフの増員をしております。 未経験でも安心してください！最初は先輩スタッフや、先輩アルバイトスタッフがサポート致します！ ラーメンが好き！天一が好き！どんな理由でも構いません 少しでもご興味があればご応募ください！！ Point② 当社の採用サイトを是非ご覧ください！☆ 働いているメンバーの紹介をさせていただいているので、雰囲気等を是非ご覧くださいませ☆ https://0ln9m.hp.peraichi.com FCのため、事業としての差別化は難しく、 【業務内容】 天下一品京都知恩院店での調理や接客、食材管理（衛生管理、発注・在庫管理）をお任せします。 どのようなスタッフがいるのかを推しポイントとして記載。 【部署の紹介】 ・現在は正社員1名、学生中心のアルバイト5名程度で運営中！ ・教育体制もばっちりです！安心して働け、ご自身のペースで着実にスキルアップしていただける環境です。 【メンバーの声】 ・飲食店をホワイトな企業にしたいというオーナーの意気込みに魅力を感じております。 ・全スタッフがお客様に良い時間を過ごしてもらいたいという思いを持ちながら仕事をしており、 お客様にはもちろん、スタッフ同士にも優しい職場です。 ・ダブルワークにも理解がある職場です、自分のやりたいことと両立させながら働いております！ 募集職種：飲⾷業 5 応募数：0名→ 名 5 採⽤数： 名 【店舗の特徴は？】 ・近くに観光スポットや演劇場があるので観光客や芸人さんが良く来られます。 気さくな方が多いので話しながら楽しく働くことができます！！ ・完全週休2日制、副業OKなど社員がよりよく働いていける環境をつくっております！ 飲食業界では珍しい「健康経営優良法人」認定企業です！ ・FC店舗ではありますが、メニュー開発、キャンペーンは自由度が高いです！ 自分のやりたいこと、お客様のためにできることをどんどん具現化していってください！ 【スタッフの特徴】 Point③ ・うまくお店が回せたときはハイタッチをするなど仲良く温かい人が多いです。 ・完全週休2日制なので仕事は仕事、プライベートはプライベートと充実させているスタッフがほとんどです！ 場所‧地理的な魅⼒を訴求。 また、会社の⽴ち位置や雰囲気、アイデアを 形にできる⾵⼟を記載。
求⼈票のbefore / afterのご紹介 求⼈票 Before/After Before After 【採⽤できるくん利⽤後の求⼈票】 当社は、京都で自動販売機への商品配送・補充管理を行っている会社です。業績 好調により増員募集を行います。 ご興味がある方は未経験でもOKですので、まずは知っているようで知らない奥が 深〜い「自動販売機の業界」について、ぜひ知っていただきたいと思っています☆ 【未経験でも安心して始められます！】 【お任せしたい仕事】 ・基本的に自販機の補充・売上回収・清掃がメインです。難しい仕事ではありませ ・担当自動販売機を巡回し、商品の補充、ラインナップの変更をお任せ致します。 ん。 ・当社が扱う自動販売機は2000台にものぼります。（担当台数は100～120台） ・入社後まずは先輩社員と一緒に、ルートの確認や自販機の取り扱い方を学んで ・エリアは京都市を中心に北は南丹市から南は京田辺市まで、単に製品（ドリンク 頂きます。イチからゆっくり覚えて下さいね！ など）を補充するだけではなく、自動販売機を設置して、収益を稼ぎたいとお考えの ・準中型・中型免許の資格取得も会社がしっかりバックアップします。キャリアとス オーナー様向けにどのような立地に、どのような製品をいくらで設置すると良いの キルを共に上げていきましょう！ か？をご提案をしたりしながら、オーナー様と一緒に売り上げを作っていく企画要 素もある仕事ですので、そこに面白みを感じいただけると嬉しいです。また京都市・ 当社の採用サイトです。ぜひご覧ください。 府の行政とも連携して公共性の高い自販機を運営するなど社会貢献の側面もあり https://saiyou-dekirukun4.yo-asobi.com/kinkijihan ます。 ・当社の営業メンバーから実際にご提案をさせていただき、大きく収益を伸ばされ ■先輩社員のインタビュー たオーナー様は非常に多く、オーナー、購入者、当社と全てがWin-Winになるビジ https://note.com/kinkijihan/n/n98574f755f79 ネスモデルが特徴です。 https://note.com/kinkijihan/n/n0744dbbb43a1 【当社の魅力】 ■社長のインタビュー記事はこちらです！ ・補充だけではなく、自販機の売り上げの最大化を考え、自販機ごとに商品を提案 https://note.com/saiyou_dekirukun/n/nb349891f63af できます。そして提携飲料メーカーとも協力してさらなる売上アップを目指していま す。 ■株式会社近畿自動販売機サービスってどんな会社？ ・未経験OK！普通免許をお持ちであれば活躍できます。 ・1974年創業、来年で創業50年を迎えます。 ・原則土日休みです、残業も少なくワークライフバランスがとれます。（残業平均20 ・京都で常に先進な取り組みを行い、業界を引っ張ってまいりました。現在も主力 時間前後） 飲料メーカーのサントリー社とアライアンスを組み、新たな取り組みに挑戦していま ・来年で創業50年を迎え、非常に安定した経営を行っております。（自販機の1台あ す！ たりの売上を伸ばすことで、利益を最大限に確保しています。だから安定化につな ・京都を中心に地元密着でたくさんのオーナー様、消費者に愛されております！ がります） ・自動販売機は立派なインフラです！日常に加えて非日常にも必要な自販機運営 ・未経験でも月給23万円～26万円です。自販機の売上げによって売上手当も発生 を本気で目指しています。 するのでしっかり稼げます。 ■最後に... まずは、堅苦しくなくざっくばらんに面談をさせてくださいませ。 ご応募お待ちしております。
求⼈票のbefore / afterのご紹介 求⼈票 Before/After 株式会社近畿自動販売機サービス 様 Point① After ⼀般的ではない仕事内容について、 どのような業界でどのような仕事なのかを わかりやすく記載。 当社は、京都で自動販売機への商品配送・補充管理を行っている会社です。業績 好調により増員募集を行います。 ご興味がある方は未経験でもOKですので、まずは知っているようで知らない奥が 深〜い「自動販売機の業界」について、ぜひ知っていただきたいと思っています☆ 募集職種：⾃動販売機業 8 応募数：0名→ 名 4 採⽤数： 名 Point② 【お任せしたい仕事】 ・担当自動販売機を巡回し、商品の補充、ラインナップの変更をお任せ致します。 ・当社が扱う自動販売機は2000台にものぼります。（担当台数は100～120台） ・エリアは京都市を中心に北は南丹市から南は京田辺市まで、単に製品（ドリンク など）を補充するだけではなく、自動販売機を設置して、収益を稼ぎたいとお考えの 【未経験でも安心して始められます！】 オーナー様向けにどのような立地に、どのような製品をいくらで設置すると良いの ・基本的に自販機の補充・売上回収・清掃がメインです。難しい仕事ではありませ か？をご提案をしたりしながら、オーナー様と一緒に売り上げを作っていく企画要 ん。 素もある仕事ですので、そこに面白みを感じいただけると嬉しいです。また京都市・ ・入社後まずは先輩社員と一緒に、ルートの確認や自販機の取り扱い方を学んで 府の行政とも連携して公共性の高い自販機を運営するなど社会貢献の側面もあり 頂きます。イチからゆっくり覚えて下さいね！ ます。 ・準中型・中型免許の資格取得も会社がしっかりバックアップします。キャリアとス ・当社の営業メンバーから実際にご提案をさせていただき、大きく収益を伸ばされ キルを共に上げていきましょう！ たオーナー様は非常に多く、オーナー、購入者、当社と全てがWin-Winになるビジ ネスモデルが特徴です。 当社の採用サイトです。ぜひご覧ください。 https://saiyou-dekirukun4.yo-asobi.com/kinkijihan 【当社の魅力】 ・補充だけではなく、自販機の売り上げの最大化を考え、自販機ごとに商品を提案 ■先輩社員のインタビュー できます。そして提携飲料メーカーとも協力してさらなる売上アップを目指していま https://note.com/kinkijihan/n/n98574f755f79 す。 https://note.com/kinkijihan/n/n0744dbbb43a1 ・未経験OK！普通免許をお持ちであれば活躍できます。 ・原則土日休みです、残業も少なくワークライフバランスがとれます。（残業平均20 ■社長のインタビュー記事はこちらです！ 時間前後） https://note.com/saiyou_dekirukun/n/nb349891f63af ・来年で創業50年を迎え、非常に安定した経営を行っております。（自販機の1台あ たりの売上を伸ばすことで、利益を最大限に確保しています。だから安定化につな ■株式会社近畿自動販売機サービスってどんな会社？ がります） ・1974年創業、来年で創業50年を迎えます。 ・未経験でも月給23万円～26万円です。自販機の売上げによって売上手当も発生 ・京都で常に先進な取り組みを行い、業界を引っ張ってまいりました。現在も主力 するのでしっかり稼げます。 飲料メーカーのサントリー社とアライアンスを組み、新たな取り組みに挑戦していま す！ ・京都を中心に地元密着でたくさんのオーナー様、消費者に愛されております！ ・自動販売機は立派なインフラです！日常に加えて非日常にも必要な自販機運営 を本気で目指しています。 業界で働く魅⼒、 仕事内容の魅⼒を記載。 Point③ 未経験からでも始められる理由や ■最後に... まずは、堅苦しくなくざっくばらんに面談をさせてくださいませ。 未経験からの⼊社したメンバーの ご応募お待ちしております。 実際の声なども紹介。
事例紹介 多少の不安がありましたが、 実際は⾮常に多くの⽅からの応募があり、 厳選して採⽤ができ満⾜です！ 看護師‧医療事務の採⽤ができた！ 3ヶ⽉で90名の応募者が？！ 採⽤できるくんで良かった点は 「採⽤活動に必要な業務をほぼやらずに 採⽤ができた」ことです。 苦戦してきた営業職。 3ヶ⽉で1名の経験者を採⽤！ 最初は本当に応募がくるのか？ 今までの経験上懐疑的でしたが、 ⾮常に満⾜のいく結果となりました！ ダンプ（⼤型）ドライバーが 3ヶ⽉で30名の応募！ 知り合いの経営者と情報交換をしている中で、 早速「採⽤できるくん®」をお勧めしておきました！ ⼈⼿不⾜の業界で 1名の経験者を採⽤できた！ コストパフォーマンスが とてもよかったです！ 3Kの電気⼯事で 20代若⼿メンバー2名が採⽤できた！ ターゲットに近い⼈材の募集が多かったので、 スポーツ経験を持つ⽅を採⽤することができました！ 苦戦していたスポーツアパレルの営業職で スポーツ経験者を1名採⽤できた！ 「求⼈広告にお⾦を出しても応募がきたためしがない！」 と思っていましたが、 今回採⽤できるくんを利⽤してみて⼤きく価値観が変わりました。 不動産業界の営業‧事務で 3ヶ⽉で6名採⽤できた！ 安価な料⾦設定をされているにもかかわらず、 応募数が多く、これまで使っていた求⼈広告や ダイレクトリクルーティングよりも⾮常に効果が良かったです！ 当社の魅⼒を伝える求⼈票で 3ヶ⽉で1名の採⽤！
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