Dify Meetup Tokyo #5 ビジネスを加速するDifyプラグインの紹介

ビジネスを加速する Difyプラグインの紹介 サイバーエージェント 李俊浩（じゅん）

● 自己紹介 ● 本日のゴール ● Difyとは？ ● Difyのプラグインで何ができるのか？ ● 検証事例の紹介 ○ 文章作成業務の効率化 ○ 画像を取り扱う業務の効率化 ○ 問い合わせの効率化 ● まとめ

李 俊浩（イ ジュンホ） ●所属 ○サイバーエージェント > AIオペレーション室 ●業務内容 ○生成AIを活用した業務の効率化の推進 ○生成AI活用のコンサルタント・アドバイザー ○CyberAgent Next Experts活動 @buddypia

「Difyは難しい」と思っていませんか？ ● 多機能すぎて、最初のステップが 見えない。 ● 自分の目的にどう活かせるかイ メージできない。 ● 実用シーンが想像しづらい

本日のゴール Dify初心者でも“使えそう”を 一つ持ち帰り、明日から試してみる

Difyとは？ ● プログラミング知識がなくても誰でも簡単にAIアプリケーション を開発できるAIプラットフォームです。 ● 一般的な質問応答から、翻訳・要約・記事作成といったコンテン ツ生成、さらには複雑なデータ分析・リサーチに至るまで幅広い 領域をカバーしています。

Difyプラグインで何ができるのか？ ● AIアプリケーションに新しい能力を追加する拡張機能 ● 目的：外部サービス連携や独自機能追加するためのもの ● 例：検索エンジン、Notionなど外部サービス連携、社内システム連携 AI 外部サービスを利 用

明日から使える！ ヒント持ち帰り検証事例

文章作成業務の効率化

紹介するプラグイン Web検索機能 ● AIを活用した対話型検索エンジン ● 検索エンジンとの連携でウェブ上の情報を参照して回答を生成 ● Markdownの文章をWordファイルにするプラグイン コピペ不要 資料作成の自動化 ● 他にもPPTX、XLSX、PDF、HTML、MD、CSV、JSON、XML、LaTexファイル を対応

ワークフロー INPUT PROCESS OUTPUT 新製品発売に関する 市場分析 1. Perplexityを使用してキーワードでリサーチ 2. そのリサーチ結果を基に、AIが文章を生成 3. 生成された文章からWordファイルを作成 4. 作成されたWordファイルをダウンロード 書式が整っ た資料作成

アウトプットの例

期待できるビジネス効果 ● 時間コストの削減: 報告書、提案書、市場レポート、契約書など を短時間で自動作成 ● 文書品質の向上: 誤字脱字・表現の揺れの低減 ● 業務プロセスの自動化: 定型的な報告書作成や情報共有のプロセ スを自動化・効率化

画像を取り扱う業務の効率化

紹介するプラグイン ● 高品質な画像生成および編集が可能 ● OpenAIで最も高度な画像生成モデル（gpt-image-1）が利用可能 ● 他にもDALL-E 2, DALL-E 3もサポート

1. 画像生成の例

ワークフロー INPUT PROCESS OUTPUT PROCESS OUTPUT 自社の広告バナーの 画像生成して INPUT マグカップの画像生成して （自社商品・アイデア案）

2. 画像編集の例

ワークフロー INPUT PROCESS OUTPUT ミスのリカバ リー INPUT PROCESS OUTPUT アイデア出し

期待できるビジネス効果 ● コスト削減と時間短縮: 従来必要だった制作コストや時間を大幅 に削減。 ● 専門知識不要: デザインスキルがない人でも高品質な画像を生成 ・編集可能。 ● アイデアの可視化: 頭の中のイメージを素早く具体化し、関係者 間でのイメージ共有をスムーズ

問い合わせの効率化

エンジニア向けの紹介になります

紹介するプラグイン ● エージェントが外部サービスを利用するためのプラグイン ● 今回はZapier MCPというツールを利用して、エージェントが問い合わせ データ（スプレッドシート）にアクセスするために使用

ワークフロー INPUT PROCESS 自律的に行動 未対応の問い合わせの返 信メールの草案作成して 1. 未対応の問い合わせへの返信メール草案作成を依頼 2. エージェントが問い合わせデータの取得が必要と判断 3. Zapier MCPで問い合わせデータを取得 4. 未対応のデータをもとに返信メールの草案を作成 OUTPUT

ワークフローの詳細 問い合わせデータ ① 未対応の問い 合わせの返信 メールの草案作 成して ② 問い合わせ データを取得 自律的に行 動 ③ 未対応の問い合わせデー タをもとに返信メールを作成

期待できるビジネス効果 ● コスト効率の向上：人件費、研修コスト、設備投資の削減 ● 生産性と効率性の向上：24時間365日の対応、処理時間の短縮 ● 対応品質の向上：回答の一貫性、ナレッジベースの正確な回答 ● UX向上：自然言語による直感的な操作

Zapier MCP設定（１） スプレッド シートを追加

Zapier MCP設定（２） 外部ツールを 連携するため

Zapier MCP設定（３） STEP2の サーバーを 連携 ツールを利 用するため の指示 エージェント へ指示

まとめ ● 文章作成業務、画像関連業務、問い合わせ業務の効率化につい て学びました。 ● ビジネス期待できるビジネス効果：時間コスト削減、対応品質 の向上、専門知識不要、生産性と効率性の向上 ● Difyプラグインを活用することで、業務効率化が期待できま す。

ご清聴、ありがとうございました