【サイボウズインターンシップ2026】QA(品質保証)コース　紹介資料

QA(品質保証) エンジニア 新卒採用イベント

自己紹介 早川 欣克 ■ 2023年サイボウズ 新卒入社 QAとして活動中 ■ □ ■ 趣味 : Tsukimiチーム所属

アジェンダ ■ QAエンジニアと品質保証について ■ サイボウズQAのチーム体制について ■ QAエンジニア1dayインターンについて

品質保証をする QAエンジニア

品質保証とQAエンジニアとは ◼ 品質保証： 製品の品質を高め、維持する活動のこと ◼ QAエンジニア: 品質保証 = Quality Assurance ソフトウェアの品質保証活動を行うエンジニア職

製品の品質を保つ業務を簡単に言うと… ソフトウェア製品の品質を保つ業務 =製品に不具合が無い状態にする活動 ➔QAエンジニアは実際に何をやっている？

不具合を無い状態にするために テストをして不具合を見つける • 画面の機能の動作テスト • 画面の応答速度をテスト などなど そのテストの数は数千項目になることもある！

サイボウズの QAエンジニアは 『テスト』だけじゃないんです

大量の試験をこなすために プログラムによるテスト自動化 ⚫ 速い ✓ 人間が実施するよりも格段に速い ⚫ 安い ✓ コストをかけずにテストが出来る ⚫ 正確 ✓ うっかり、見落とし等の人為的ミスをなくす

テスト以外にできることがある 製品に不具合がないようにするためには ⚫ 機能を作った後に不具合を見つける ⚫ 機能を作る前に不具合の発生を防ぐ

不具合の発生を防ぐアプローチ例① 仕様検討から品質を高める プログラムを作る前から十分な検討 • ユーザー視点に立って、不便ではないか？ • 想定不足で他の機能に影響を与えないか？ 作る前から不具合を入れないような活動

不具合の発生を防ぐアプローチ例② テスト結果やリリース後の不具合を分析 ⚫ なぜ不具合を作り込んだのか • コミュニケーション？スケジュール？ ⚫ なぜ不具合を検出できなかったのか • どうすれば早期に確実に検出できたか 不具合の再発を防止する活動

QAエンジニアは、 『お客様に製品の最大価値を届ける』 ために活動しています

サイボウズQAの チーム体制

サイボウズQAのチーム体制 各製品開発チーム や 製品横断型の支援チーム に所属 プロダクト開発チーム … 横断型の支援チーム インフラチーム モバイル PSIRT SRE 検証 … … ＼私はここ／ QA Communityで交流も (情報共有、勉強会、雑談など) PM プログラマー QA デザイナー ライター

QAエンジニア 1dayインターンについて

1dayインターンを通して学べること ⚫ サイボウズ独自の文化(雰囲気)に触れることができる ⚫ 品質保証について知ることができる ⚫サイボウズの考える品質保証について知ることができる サイボウズで働くこと・品質保証という職種が 自分に向いているかどうか考えることができる