開発PM勉強会_Vol23_20230928
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September 28, 23
スライド概要
クラウドサービスをぽちぽちしてるインフラ(ネットワーク)エンジニア。 ※本アカウントの発信内容、その他は所属する組織の見解ではありません。
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”チーム規模で違う？プロダクト開発の意思決定と合意形成の裏側を聞いてみた” 多様な事業を支援する情シス部門の合意形成 岡崎 文哉 IT本部IT戦略部システム基盤G 株式会社ディー・エヌ・エー © DeNA Co., Ltd. 1
目次 1 自己紹介 2 本題：事例とコツ 3 最後に © DeNA Co., Ltd. 2
自己紹介 - © DeNA Co., Ltd. 登壇者プロフィール 所属会社の紹介 3
登壇者プロフィール ● 氏名：岡崎 文哉 Twitter:@okgng ● 現所属：株式会社ディー・エヌ・エー IT本部IT戦略部システム基盤グループ ● ● ● ○ いわゆる情報システム部門(コーポレートエンジニア) ○ 大きめ粒度の課題を振られ、気づいたらPjMやPdM的な役割しがち。 属性：インフラエンジニア ○ ネットワーク＆情報セキュリティスペシャリスト ○ Microsoft製品 略歴 ○ データセンター事業を行うSIerの情報システム部門 ○ 関西の大手企業でスクラムのパイロットチーム立ち上げ支援など マイブーム ○ 登山＆ランニング＆筋トレ...etc © DeNA Co., Ltd. 4
BUSINESS PORTFOLIO [ 事業ポートフォリオ ] GAME SPORTS © DeNA Co., Ltd. LIVE STREAMING HEALTHCARE オートモーティブ MEDICAL 新領域 5
IT戦略 ポリシー © DeNA Co., Ltd. 参考：https://engineering.dena.com/technology-report/IT_strategy.pdf 6
以下-本題 © DeNA Co., Ltd. 7
事例と合意形成のコツ - © DeNA Co., Ltd. 事例：情シス部門のプロジェクトってどんなのがあるの？ コツ：合意形成３つのポイント 8
情シス部門のプロジェクトってどんなのがあるの？ 事例 １．ネットワークのVLAN統合 ２．オンプレミスDC→パブリッククラウドに引越し ３．グループウェアのパッケージ版→SaaS版に引越し ４．M&A / PMI 事業の引越し ５．拠点追加、撤退、本社の引越し ６．情シス内のサブチームの立ち上げ © DeNA Co., Ltd. - ヘルプデスクの二次請けチーム（ハヤブサチーム） - エンジニア、クリエーター向けツールを支援するチーム（クラフトマン-カタリスト） 9
情シス部門のプロジェクトってどんなのがあるの？（事例） 事例 １．ネットワークのVLAN統合 ２．オンプレミスDC→パブリッククラウドに引越し ３．グループウェアのパッケージ版→SaaS版に引越し ４．M&A / PMI 事業の引越し ５．拠点追加、撤退、本社の引越し ６．情シス内のサブチームの立ち上げ © DeNA Co., Ltd. - ヘルプデスクの二次請けチーム（ハヤブサチーム） - エンジニア、クリエーター向けツールを支援するチーム（クラフトマン-カタリスト） 全グループ、全事業規模の 引越し etc… 10
合意形成３つのポイント © DeNA Co., Ltd. 11
合意形成３つのポイント 1. 本質的な価値の提供。 2. 優先順位の設定。 3. 理想のチーム状態と現状のGAP。 © DeNA Co., Ltd. 12
合意形成３つのポイント 1.本質的な価値の提供。 © DeNA Co., Ltd. ○ 我々はなぜここにいるのだろう・・・？ ○ 我々が提供すべき本質的な価値ってなんだろう・・・？ 13
合意形成３つのポイント 1.本質的な価値の提供。 ○ 我々はなぜここにいるのだろう・・・？ ○ 我々が提供すべき本質的な価値ってなんだろう・・・ 方法：デザインスプリントやチームビルディングで合意形成。 【How-Tips】 - インセプションデッキ - ユーザーストーリーマッピング © DeNA Co., Ltd. - 会社や部署のMVVと連動させる 14
VALUE [ 共有価値観 ] DeNA Quality : DeNAで働くすべての人の日々の行動や判断の拠り所とする、共有の価値観 「こと」に向かう 本質的な価値の提供に集中し、清々しくチームの一員として取り 組みます 全力コミット 多様性を尊重し、活かし合う 仲間の多様な強みや特徴を理解し、互いに活かし合うことで、チー ムの成果を最大化します 球の表面積を担うプロフェッショナルとして、チームの目標に向 けて全力を尽くします みちのりを楽しもう 発言責任、傾聴責任 挑戦には成功も失敗もあるけれど、そのプロセスも楽しんでいこう 立場にかかわらず自分の考えを誠実に直言し、また意見には真摯 に耳を傾けます © DeNA Co., Ltd. 15
IT戦略 基本方針 © DeNA Co., Ltd. 参考：https://engineering.dena.com/technology-report/IT_strategy.pdf 16
IT基盤部 基本方針 © DeNA Co., Ltd. 参考：https://engineering.dena.com/technology-report/IT_infrastructure.pdf 17
合意形成３つのポイント 2.優先順位の設定。 © DeNA Co., Ltd. ○ 目指すべきは両立、鼎立が難しいQCD 全てで世界最高の水準を達成する。 ○ 理想：常に最新の優先順位で整理されたバックログが合意できている。 18
合意形成３つのポイント 2.優先順位の設定。 ○ 目指すべきは両立、鼎立が難しいQCD 全てで世界最高の水準を達成する。 ○ 理想：常に最新の優先順位で整理されたバックログが合意できている。 現実：QCDのどれを優先するべきかをステークホルダーと合意。 【How-Tips】 D（デリバリー）について柔軟な調整が難しい（契約更新条件の交渉など） 社外から条件を明確にして逆算。 次に必要なQ（クオリティ）とC（コスト）を社内調整する。 © DeNA Co., Ltd. 19
合意形成３つのポイント 3.理想のチーム状態と現状のGAP。 © DeNA Co., Ltd. ○ 人、モノ、金と言われるが”人材”は最も重要なチームのリソースであり能力。 ○ 理想：高いスキルレベルのメンバーがプロジェクトに専任できる。 20
合意形成３つのポイント 3.理想のチーム状態と現状のGAP。 ○ 人、モノ、金と言われるが”人材”は最も重要なチームのリソースであり能力。 ○ 理想：高いスキルレベルのメンバーがプロジェクトに専任できる。 現実：兼務、既存業務＋αで参画が多い。 【How-Tips】 - あるべき兼務割合を可視化 ８：２ - スキルマップ © DeNA Co., Ltd. ※インセプションデッキを作成済みであれば”ご近所さんを探せ”に調整先が出てるかも。 21
どういうメリットがあるの？ © DeNA Co., Ltd. 22
合意形成３つのポイント 想定外が発生した場合のエスケープルート - QCDの鼎立に想定外が発生。 →優先順位の合意に戻ればOK。 （デリバリー：高 ＝ Aさんの稼働は２割では足りない。4割に再合意） - QCDの優先順位に想定外が発生。 →本質的な価値提供の合意に戻ればOK。 （もう少しクオリティ上げてリリースしたい。等） © DeNA Co., Ltd. 23
最後に - © DeNA Co., Ltd. 本日のまとめ 24
本日のまとめ PjMのコツは”登山”と同じ。 © DeNA Co., Ltd. 1. 同行者と山に登る目的を合意しておく。 2. 同行者と優先順位を合意しておく。 3. 緻密な計画を立て、装備を整えるが、環境変化に合わせて計画は変更する。 25
本日のまとめ PjMのコツは”登山”と同じ。 1. 同行者と山に登る目的を合意しておく。 2. 同行者と優先順位を合意しておく。 3. 緻密な計画を立て、装備を整えるが、環境変化に合わせて計画は変更する。 事前準備をしなくても、”どうにかなる” ことも多い。が・・・ © DeNA Co., Ltd. 26
本日のまとめ PjMのコツは”登山”と同じ。 1. 同行者と山に登る目的を合意しておく。 2. 同行者と優先順位を合意しておく。 3. 緻密な計画を立て、装備を整えるが、環境変化に合わせて計画は変更する。 事前準備をしなくても、”どうにかなる” ことも多い。が・・・ 安心できる環境の提供 / 効果的なユーザー支援 / 改善提案と変革 世界最高の水準で達成するためのプロとして © DeNA Co., Ltd. 総合的に考慮し、優先順位をつけながら、最適な解を出していく。 27
採用募集のおしらせ DeNA IT戦略部は採用募集中です！ https://herp.careers/v1/denacareer/AMz5AImFPa_4 © DeNA Co., Ltd. 28
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