【IT研修講師向け】IT研修コース設計ガイド

IT研修コース設計ガイド Why / What / How で作る、心理的安全性ベースの教育設計 査読済み研究に基づく、再現性のある研修設計プロセス うさうさ研修工房

AGENDA 本日のゴール 01 Why→What→Howの設計思想 02 心理的安全性の確保（Edmondson, 1999） 03 レベル設計（文理・経験差） 04 ゴール設計（Bloom改訂版タキソノミー） 05 日数配分・テスト設計 06 資料フォーマット別ベストプラクティス うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 1

01 ｜ 設計思想 研修は Why → What → How の順で作る Why What How なぜ必要か 何ができる状態か どう学ばせるか 事業・現場課題、受講者の困りごと → 到達目標（ゴール）、レベル → 教材、演習、テスト、日数配分 コツ： Why は受講者側の言葉で書く。「会社が決めたから」は Why にならない。 うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 2

02 ｜ 心理的安全性 心理的安全性は「雰囲気」ではなく「学習行動」を引き出す設 計 Edmondson (1999, Administrative Science Quarterly)：51チームの調査で、心理的安全性は学習行動と関連し、学習行動が安全性とパ フォーマンスの間を媒介することを実証。 冒頭で「わからないと言うこと自体が目的の一部」とルール化する 演習は減点式ではなく加点式・チェックリスト式にする チャット等の非同期質問チャネルを用意する（挙手が怖い人向け） 講師自身が誤りを実演する（"失敗のモデリング"） うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 3

03 ｜ レベル設計 文理・経験差は「分岐」で吸収する 共通コア 全員必須の最低ライン（例：CLI操作の基本） 分岐トラック 文系・未経験は体感→用語、情報系出身は用語→体感 拡張課題 早期到達者向けの発展課題を常設（進度差の可視化を避ける） コツ：文系・未経験者には比喩を先に、専門用語は比喩の後に接続する。情報系出身者には比喩を省略してよい。 うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 4

04 ｜ ゴール設計 ゴールは Bloom改訂版タキソノミーの動詞で書く Remember Understand Apply Analyze Evaluate Create 挙げる・答える 説明する・要約する 実行する・構築する 切り分ける・比較する 評価する・レビューす る 設計する・構築する 用語クイズ 図解・要約課題 ハンズオン演習 障害切り分け演習 コードレビュー 個人/チーム開発課題 新卒・未経験研修 → Remember〜Apply中心／ SES中堅・ OJT前研修 → Analyze〜Create中心 うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 5

05 ｜ 作り方 逆向き設計（ Backward Design）で作る 1 Whyを1文で確定する 2 ゴール（What）をBloom動詞で3〜5個に絞る 3 ゴールから逆算してテストを先に設計する 4 テストに合格するための演習を洗い出す 5 演習を日数に割り付ける（1日の新規概念は3〜5個まで） 6 各Dayの冒頭にWhy、末尾に振り返りを置く うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 6

05 ｜ 日数配分 新人IT研修の日数配分の目安 基礎知識インプット 25% ハンズオン演習 45% 統合課題 20% 振り返り・テスト 10% うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 7

06 ｜ テスト設計 形成的評価と総括的評価を分ける 形成的評価 総括的評価 タイミング タイミング 各Day終了時 コース末 目的 目的 詰まりの早期発見 到達目標の合否判定 例 例 3問クイズ、口頭説明 実技課題、成果物レビュー 選択式テストだけで「実務でできる」を保証してはいけない。 Apply以上は実際にやらせる以外に測定手段がない。 うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 8

07 ｜ 資料フォーマット Markdown / PPT / Word の視認性ベストプラクティス Markdown PowerPoint Word 見出しは3階層まで 1スライド1メッセージ 見出しスタイルを必須使用 コードブロックは言語指定必須 本文24pt以上・3色以内 太字装飾だけで見出しを作らない 表は5列以下 図解・アイコンで言語情報を削減 表は列幅固定 うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 9

08 ｜ 実務Tips Googleスプレッドシートで崩れない Wordの作り方 結合セルの多用を避ける 結合は見出し行のみに留める。多用すると変換時にズレる セル内改行を使わない Shift+Enterは別セル扱いされることがある。箇条書き＋読点で1行に オートフィット依存をやめる 「ウィンドウ幅に自動調整」ではなく、列幅をcm指定で固定する うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 10

まとめ 設計順序の全体像 → What（ゴール／分岐） Why → テスト設計 → 演習設計 → 日数配分・資料化 この順序を守ると、「資料は立派だが何ができるようになったか誰も説明できない研修」を避けられる。 うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 11

参考文献 References ・Edmondson, A. C. (1999). Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383. ・Edmondson, A. C. (2018). The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth. Wiley. ・Anderson, L. W., & Krathwohl, D. R. (Eds.). (2001). A Taxonomy for Learning, Teaching, and Assessing: A Revision of Bloom's Taxonomy of Educational Objectives. Addison Wesley Longman. うさうさ研修工房 ｜ IT研修コース設計ガイド 12