Googleアシスタントアプリ実際のところ

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February 19, 18

スライド概要

2018年1月定例会「ボイスアシスタントアプリ開発の今」で登壇した内容です。

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2023年10月からSpeaker Deckに移行しました。最新情報はこちらをご覧ください。 https://speakerdeck.com/lycorptech_jp

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Googleアシスタントアプリ 実際のところ JAG 2018年1月定例会 Namito Satoyama Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止

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自己紹介 社外秘 里山 南人 [Namito Satoyama] ヤフー株式会社 メディアカンパニー 新規領域推進室 推進部 クリエイターエバンジェリスト 活動 経歴 SIer (2001〜) Shibuya.apk IT Consulting(2006〜) 著書:「黒帯エンジニアが教えるプロ の技術 Android開発の教科書」 CyberAgent, Inc(2010〜) (共著:SB Creative) DeNA Co., Ltd.(2013〜) Yahoo Japan Corp. (2014/09〜) Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 2

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Googleアシスタント 画像:アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 3

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GoogleのAIアシスタント • 双方向の会話 • Pixel/Google Home/Allo • 単体アプリ ( Android/iOS ) Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 4

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デバイス • 10月からGoogleHomeが日本発売 • 搭載端末が増えている (Pixel Buds,Android TV,SONY LF-S50G) • 接続デバイス製品数が1,500個突破 (画像引用) http://nature.global/ https://www.sony.com/electronics/truly-wireless/wf-sp700n https://9to5google.com/2017/01/09/hands-on-nvidia-shield-tv/ https://store.google.com/us/product/google_pixel_buds?hl=en-US https://store.google.com/jp/?hl=ja-JP&countryRedirect=true https://store.google.com/us/product/google_pixel_buds?hl=ja-JP https://www2.meethue.com/ja-jp/productdetail/philips-hue-white-and-color-ambiance-starter-kit-a19 Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 5

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Actions On Google 画像:アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 6

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Googleアシスタントのデベロッ パープラットフォーム • Googleアシスタントに独自の サービスを追加できる • 公開するまでに審査がある • 申請用のWebコンソール • エミュレータ • 分析ツール Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 7

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標準的な実行環境 社外秘 デバイス プラットフォーム 役割 ユーザーとの物理的な 会話インタフェース AIアシスタント 会話エージェント アプリの処理実行環境 詳細 音声のみ、音声+画面、 画面のみなどの様々なデ バイスの面(surface) がある 言語認識、漢字変換、意 味理解、処理先のアプリ ケーションふりわけ アプリとしての形態素解 析会話や処理のふりわけ 、静的な会話のレスポン ス生成などを行う サーバーレスかつ関数単位 で処理をデプロイできるク ラウドの処理実行環境 その他 「Actions On Google」 のWebコンソールでアプリ を登録 Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 自社APIで置き換え可能 8

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静的会話処理 社外秘 デバイス ○○につないで わかりました。 ○○につなぎます。 「○○につなぎます」 「○○アプリです。 いかがしましょう?」 あらかじめ用意してお いた静的レスポンス ○○アプリです。 いかがしましょう? こんにちは 「こんにちは」 こんにちは Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 9

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動的会話処理 社外秘 デバイス ○○につないで わかりました。 ○○につなぎます。 あらかじめ用意してお いた静的レスポンス 「○○につなぎます」 「○○アプリです。 いかがしましょう?」 ○○アプリです。 いかがしましょう? 今日の天気は? 状況によって変わる動 的レスポンス 処理移譲 天気検索処理 「この地方の天気は 晴れです」 この地方の天気 は晴れです Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 10

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Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 画像:アフロ 11

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Case.Yahoo! MAP ・UI/スピーカー対応 ・端末の位置情報から近くの ゴミの日を確認 こんにちは、Yahoo! MAPです。 Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 12

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 自社サーバーを利用 ■ Node.js Client Library Yahoo! JAPAN  UserIdと位置情報をKVSに保存 CDN  APIは新規開発 サーバー KVS CDN API Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 13

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なぜ自社サーバーを選択したのか? Yahoo! JAPAN CDN サーバー KVS CDN API Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 14

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NEXT DEVICE Alexa Cloud 自社サーバー View View  今後NextDeviceなどを考慮 すると、なるべく共通化でき るところは共通化したい ViewModel ビジネス ロジック 共通化 Model Storage  MVVMなどのアーキテクチ ャパターンを採用することに よって、デバイス依存は局所 化できそう ※ ただし現在AlexaはLamda依存 API Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 15

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エンジニア PM/エンジニア 開発体制・期間  エンジニア2名  1ヶ月 API サーバー KVS Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 16

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エンジニア PM/エンジニア デザイナー デザイナーがいないことによる弊害 API サーバー ? KVS Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 17

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UXドリブン エンジニア PM/エンジニア デザイナー  シナリオ網羅の面で情報設計が もっと必要だった 情報設計 API サーバー UX  ユーザー体験とのバランスをジ ャッジする必要性 • 実機だと微妙に発話スピード遅い • 追加質問が体験のボトルネックに  コードドリブンではなくUXド リブンで議論するべきだった KVS Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 18

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利用者数は想定よりも少ない  UX面 •  画像:アフロ さらなる磨き込みが必要 露出面 • プレスリリース以外の広 報手段の少なさ • アシスタントディレクト リの日本語化後も数値変 化なし Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 19

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Googleアシスタント日本語 ディレクトリ  最近日本語化  露出面はまだまだ弱い Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 20

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画像:アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 21

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 現在はまだ「投資のための様子見段階」 • 開発自体は容易 • 利用者数の拡大は現状難しい • 個人開発レベルでも評価可能  複数プラットフォームが出ているので共通 化できるところは共通化する考え方もあり  UXを考えるとVUIデザイナー重要  プラットフォーム自体未熟な部分もある 画像:アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 22

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https://goo.gl/CuanAM 画像:アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 23

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「Yahoo! JAPANなら」 圧倒的規模感のある プロダクト開発 ユーザーの課題と 徹底的に向き合う体験 hr.yahoo.co.jp 画像:アフロ Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 24

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Thanks! Copyright (C) 2018 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved. 無断引用・転載禁止 25