コミュニティの掛け算やってみた!

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May 11, 23

スライド概要

#CMC_Meetup Tokyo Vol.26
コミュニティを「掛け算」にする仕組みを考える
LT登壇

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Community Manager at UiPath Japan

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各ページのテキスト
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自己紹介 コミュニティマネージャー UiPath 株式会社 兼 兼 兼 兼 MVP事務局 パートナーマーケティング テクノロジーアライアンス サービスパートナー 2019年4月16日~ ユーザーコミュニティ UiPath Friends の立ち上げ から企画・運営に携わる パートナー協業マーケティング企画と支援、製品連携が可能な テクノロジーパートナーとのビジネス推進、サービスパートナー等を兼務 渡辺 俊平 中小企業診断士 Twitter: @ShumpeiWatanabe Mail: [email protected] note , LinkedIn , Facebook Personal • 昨年行ったベルギーとラスベガスが最高でした! • ライブ配信スキルアップにチャレンジ中 • 趣味: 映画(洋画専門)、海外ドラマ、音楽、猫3匹飼ってます #UiPath猫部 2

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UiPath (ユーアイパス) 会社概要 AI搭載の自動化プラットフォーム • RPA (ロボティック・プロセス・オートメーション) • プロセスマイニング、AI連携ソリューション等 ルーマニア創業、ニューヨーク本社 2017年 日本法人設立 国内拠点 東京(大手町)、大阪、名古屋、豊田、福岡 近年のトピック • 2022年9月 日経コンピュータ 顧客満足度調査 4年連続1位 2022-2023 RPAソフト/サービス部門 • 2021年4月 ニューヨーク証券取引所に上場 https://www.uipath.com/ja 3

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#UiPathFriends ユーザー主体のUiPath公式コミュニティ UiPath ユーザー有志によって運営 される非営利の公式ユーザーコミュ ニティです。UiPathに関する技術交 流や勉強会を行い、UiPathユーザー の技術力向上に寄与していきます。 メンバー登録 2,400 名 MVP 10 名 イベント 24 回 ※ Vision ユーザーが中心となって、トコトン楽しむことにより ユーザーも企業も成長できるコミュニティ 全体イベント: UiPath Friends 全国, UiFes 地域/テーマ別: 女子部, 関西, 九州, ハンズオンなど もくもく会、ブログ発信チャレンジなど 4 ※2022年実績

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コミュニティ掛け算 やってみた5連発 5

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1. コミュニティ x マーケティング 事例、記事化やイベント登壇でのコミュニティで活躍するユーザーのストーリー展開 MVPが社内推進するユーザー事例 グローバルMVPのインタビュー記事 コミュニティきっかけの ユーザー登壇ウェビナー コミュニティでは、自ら進んでコントリビュー ションをしてGive & Give & Takeくらいの 比率で活動することが大切だと考えています。 (中略)引き続きコントリビューションを重ねて、日 本のユーザーのみなさんとご一緒に、グローバルにお ける日本のプレゼンスを上げていきたい思います。 https://www.uipath.com/ja/blog/digitaltransformation/customer-story-cimic-2023 https://www.uipath.com/ja/communityblog/community-news/mvp-suetake-interview https://uipath.zoom.us/webinar/register/WN_dIJ QR1KGR4qPrHn3C2qoeg#/registration 6

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2. コミュニティ x パートナーマーケティング パートナー向け年次カンファレンスにて、コミュニティの重要性を訴求 パートナー企業所属のMVPから、ITアナリストから展開 • 企業の枠を越えたナレッジシェア・発信の重要性 • 各自の活動概要、コミュニティで活動する理由 • 結果的にビジネスにも効果的であった点など共有 UiPath Partner Forward 2023 Japan 「ユーザーと共に創ろうオートメーションの集合知 UiPath Japan MVPが語るナレッジシェアのススメ」セッションより さらに「ユーザーコミュニティが強い製品は長く続きます。 コミュニティの中で事例を教え合うこともあれば、マー ケットプレースでテンプレートを交換し合うこともありま す。ベンダー、パートナーはユーザーを自社で囲うのでは なく、コミュニティへの参加を積極的に促し、コミュニ ティへのパスをつなぐことがこれからの大きな役割です」 と語りました。 By - ITR シニアアナリスト 館野 様 引用: UiPathコーポレートブログ『伸び続けるRPA国内市場。 キーワードは「全体最適化」―UiPath Partner Forward 2022 Japanを開催』 7

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この後にナレッジシェアを 実践いただいた方の例 Twitter, LT登壇, ブログ発信に Tweet: アウトプットを頑張りたい https://twitter.com/nanohana_rpa/stat us/1645663682712707073?s=20 コミュニティでのLT登壇 https://www.youtube.com/live/e_ALjm pgjyY?feature=share&t=4906 noteでの登壇レポートのアウトプット https://twitter.com/nanohana_rpa/stat 8 us/1650368558231347200?s=20

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3. コミュニティ x アライアンスマーケティング ウイングアークさんとの連携、共通ユーザーさんとの連携をコミュニティで発信 年次カンファレンス ウイングアークさん登壇 アドベントカレンダーへの記事投稿 社内のUiPath活用 Dr.Sum連携の事例LT invoiceAgent x UiPath連携方法ブログ https://www.youtube.com/live/3EYTg3 mg1ps?feature=share&t=15021 https://twitter.com/FunadaikuMizuki/st atus/1646013181595361281?s=20 共通ユーザーさんによるLT登壇 https://www.youtube.com/live/e_ALjm pgjyY?feature=share&t=4501 9

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4. コミュニティ x コミュニティ コミュニティ同士のコラボ:コミュニティ年次カンファレンスでお隣のコミュニティからゲスト登壇 コミュニティ コラボセッション UiPathと技術連携ができるプロダクトの ユーザーコミュニティからゲストをお招き してLT形式で発表いただきます! UiPathとの連携を学びつつ、お隣のコミュ ニティで学びと交流の幅を広げてみてはい かがでしょう? 2021年10月30日(土)開催 UiPath Friends Festival 2021 ~未来につなげ!今年も豊作!!自動化ノウハウ大収穫祭~ https://www.youtube.com/live/f1u3f1I93XY?feature=share 10

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5. コミュニティ x HR コミュニティ(が1つのきっかけで) 中の人に: エンゲージメント・定着率が高く、大活躍中! CMC_Meetup! がきかっけで会いました。 SAP在籍時に出会い、DataRobotコミュニ ティマネージャーとしてイベントにコミュニ ティコラボセッションで登壇したり、最終的 には、要素技術ではないにもかかわらず業務 向けアプリでコミュニティが異常に盛り上 がっているコミュニティを運営している UiPathに入社しちゃいました。 CMC_Meetup きっかけで会いました! 前述コミュニティコラボ セッションに登壇 ユーザーとしてUiPath製品に惚れ込んだだ けでなく、コミュニティに参加しているユー ザーと社員の皆さんが優秀であり、かつ、配 慮や人間性などが素晴らしかったことも転職 の後押しをしてくれました。 ユーザーと直接意見交換できる場の重要性を、 入社後により強く実感するようになりました。 オンラインイベントの参加から会いました! 転職を考える際、UiPath Friendsを通して UiPathメンバーと交流し、社内の雰囲気を 知れていたことが後押しとなりました。 転職後もコミュニティイベントを通じ、現場 でUiPathを使っているユーザーの生の声を聞 くことが出来、今の仕事にも役立っています。 コミュニティ立ち上げから会いました! ※採用プロセスには関与しておりません 11

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まとめ コミュニティの掛け算の可能性 双方の「単独」施策では できない効果が生まれる! 思わぬところでつながる! “Do or Do not, There is no try.” - Master Yoda 12

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Thank you!! 13