Lean Startup Update! 2018

Lean Startup is Coming (again) 2017-12-13 / Lean Startup Update! 2018 / Masanori Kado @kdmsnr

GOT：制作費の増額（or 打ち切り） Pilot $5 million 1st season $50–60 million 6th season $100 million https://en.wikipedia.org/wiki/Game_of_Thrones 2

• https://en.wikipedia.org/wiki/Game_of_Thrones

前回から変わったもの 1. デザイン思考 2. ハードウェア 3. 大企業 4. 成長戦略（スケール） 3

前回から変わったもの 1. デザイン思考 2. ハードウェア 3. 大企業 4. 成長戦略（スケール） 4

前回から変わったもの 1. デザイン思考 2. ハードウェア 3. 大企業 ｝ 4. 成長戦略（スケール） 5

前回から変わったもの 1. デザイン思考 2. ハードウェア ｝ 3. 大企業 4. 成長戦略（スケール） 6

前回から変わったもの 1. デザイン思考 2. ハードウェア 3. 大企業 4. 成長戦略（スケール） ｝ 7

1. デザイン思考 8

デザイン思考（IDEO？）の歴史 • 1958 - Stanford Design Program • 1978 - Hovey-Kelley Design / 1981 - David Kelly Design / 1990 - IDEO • 1999 - ABC Nightline "IDEO Shopping Cart" • 2001 - "The Art of Innovation" by Tom Kelley • 2005 - Stanford d.school • 2009 - "Change by Design" by Tim Brown See also: デザイン思考の歴史 - 東京工業大学エンジニアリングデザインプロジェクト ‒ Medium 9

デザイン思考とリンスタの違い • だいたい一緒！😇 10

デザイン思考とリンスタの違い(2) • でも、最初にやることが違う • 共感から始める？ それとも Leap-of-Faith？ • 建物の外に手ぶらで出る？ 仮説を持って出る？ • 時間とお金が豊富（大企業）？ 足りない（スタートアップ）？ See also: Design Thinking vs. Customer Development by Steve Blank https://steveblank.com/2014/07/30/driving-corporate-innovation-design-thinking-customer-development/ 11

• https://steveblank.com/2014/07/30/driving-corporate-innovation-design-thinking-customer-development/

10分経過 12

2. ハードウェア 13

IoT 時代の MVP • MVP で検証しながら少しずつ進めましょう！🤗 • ハードウェアの MVP って何スカ？😰 • えっ……。 14

一方、エリック・リースは • MVP で検証しながら少しずつ進めましょう！🤗 • エンジンの MVP って何スカ？😰（by GEの人） • 技術的なことはわかんないけど、今のままでいいと思うの？🤗 • （顧客を限定すれば、要件を減らせるんちゃうか？😏） （既存の製品を使い回せば、調整だけでいけるんちゃうか？😏） • いいね！いいね！🤗 15

未来を築けないと言われるリンスタ 😢 “リーンスタートアップは、ありものを組み合わせることで 新しいサービスを作ること（中略）ハードウェアテックはそ のような流れでは進んでいない。はるかに先を見据えて今な いものを作り出そうとする。その時に、あまりに拙速に今あ るものだけで何かを作り出して、未来を築けるかというと片 手落ちになると思う” “Pepper元開発リーダー”のロボット会社「GROOVE X」が64.5億円を調達--癒しロボを開発 https://japan.cnet.com/article/35111367/ 16

確かに未来モノは弱い！ • 未来洞察 参考書『未来洞察のための思考法: シナリオによる問題解決』（勁草書房） • スペキュラティブデザイン / クリティカルデザイン 参考書『スペキュラティヴ・デザイン 問題解決から、問題提起へ。̶未来を思索するためにデ ザインができること』（BNN新書） • Strategic Foresight 参考書『Playbook for Strategic Foresight and Innovation』 • The Thing From The Future (Card) ←個人的に好き http://situationlab.org/project/the-thing-from-the-future/ 17

• http://situationlab.org/project/the-thing-from-the-future/

「エフェクチュエーション」という考え方も 起業家は未来予測や市場調査が大嫌い！ https://www.youtube.com/watch?v=rmmapwe2pPE 18

• https://www.youtube.com/watch?v=rmmapwe2pPE

有名な「地図よりコンパス」も （言いたいことは納得できるけど...本当に「コンパス」でいいの？☹） https://www.ted.com/talks/joi_ito_want_to_innovate_become_a_now_ist 19

• https://www.ted.com/talks/joi_ito_want_to_innovate_become_a_now_ist

狩猟採集モデル by Larry Leifer 20

「アジャイルで車つくったで！」 （それ、組み立ててるだけじゃないのかな……😓） http://wikispeed.org/ 21

• http://wikispeed.org/

😇 ハードウェアの MVP あれこれ •ハードウェアで MVP つくれないよ！ • ハードはカタすぎるし時間かかるし分割できる気がしない 🙀 •ハードウェアでも MVP つくれるよ！ • ワイ GE のエンジンでやったで（ﾄﾞﾔｧ!! 😼 • コンパス 持ってやれることからやったら？（ｴﾌｪｸﾁｭｴｰｼｮﾝ!! 😽 •ハードウェアで MVP つくっても意味ないよ！ • 今あるものだけで作ってたら未来は築けないよ？😾 •車でよければつくれるで！🚗 22

一方、東工大EDPでは とにかく雑に作れ 23

一方、東工大EDPでは とにかく物語を語れ （雑なプロダクトを物語で補完） 24

一方、東工大EDPでは とにかく物語を語れ チラシ 4コマ漫画 寸劇 動画/PV 25

一方、東工大EDPでは とにかく雑談しろ （多様性とかブレストとかより大事!!） 26

あとはがんばってつくろう 27

... みたいなことを書いてます！ 28

20分経過 29

3. 大企業 30

31

事例：NUMMI 32

シュックの文化モデル 33

例：アンドンコード 34

2つの不安と2つの手法 ▲😖 生存不安 > 学習不安 ▼😌 エドガー・シャイン http://leadership.mit.edu/portfolio-item/ed-schien/ 35

• http://leadership.mit.edu/portfolio-item/ed-schien/

学習不安▼の例：改善のカタ 36

一発で何かやろうとしてもダメ（研修とか） 37

たゆまぬ KUFU（継続的改善）が革新への道 38

経営者からコーチになり、戦略デプロイメント Toyota Kata Culture: Building Organizational Capability and Mindset through Kata Coaching 39

【余談】テスラファクトリー（2010〜） 40

そんなことより、最大の難関は「年次予算制度」 ダイナミックな配分に変える（簡単に言うけどさ...） 41

脱予算経営で何を指標に使う？ 財務的なKPIやゴールへの進捗を 重視しているからこそ、 多くの企業でイノベーションが 実現できないのである。 https://steveblank.com/2014/03/04/why-companies-are-not-startups/ 42

• https://steveblank.com/2014/03/04/why-companies-are-not-startups/

どうせ最初は儲からない 43

リーンアナリティクスのOMTM（革新会計） 44

30分経過 45

4. 成長戦略（スケール） 46

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気になること • 革新会計から（普通の）会計にどうやって変換するの？ → トラクションモデル • 継続的改善って具体的にどうやるの？ → 顧客ファクトリー • 最初の課題インタビュー難しくない？ → 顧客フォースキャンバス（※これは書籍の対象外） 48

トラクションモデル 49

トラクションモデル 最小限の成功基準 🤔 3か月 週に5〜7%成長 （ポール・グレアム） 年に10倍成長 1年 2年 3年 50

顧客スループットに変換する その前に...ビジネスモデルの原型を踏まえる 51

(a) ダイレクトモデル（直販） ユーザーから課金顧客を作ること 52

(b) マルチサイドモデル（広告モデル） ユーザー（デリバティブ資産）を換金すること 53

(c) マーケットプレイスモデル プラットフォームで取引を発生させること 54

「顧客スループット」に変換する 人 ダイレクトモデルで 1兆円課金の場合 🤔 3か月 人 人 1年 2年 3年 55

普通の会計から革新会計への変換 ダイレクトモデルで1兆円課金の場合 😀 ユーザー 416人/月 3か月後 🤔 ユーザー 5,000人/年 1年後 顧客スループット 人 コンバージョン率1%とすると 56

顧客ファクトリー 57

顧客ファクトリー • ビジネスを「工場」に見立てれば、制約理論（TOC） が使えるんちゃうん？（俺ってば頭イイ！😎） 58

顧客ファクトリー • すでに河合さんが三（千）年前に通過した場所（▼） • TOCはリーンを参照しているので、 流れとしては不自然ではない • まあ、がんばってTOCを忠実に再現しているところは 多少なりとも認めてあげたいかもね（上から目線） 59

顧客ファクトリーのモデル AARRR（海賊指標）でええやん 60

顧客ファクトリーのモデル 61

少数の制約が全体の制約になる TOCから俯瞰するリーンスタートアップ https://www.slideshare.net/inuro/toc-43579895 62

• https://www.slideshare.net/inuro/toc-43579895

制約：仕掛品がある（CVRが基準以下の）場所 63

成長エンジンと顧客ファクトリー 64

顧客フォースキャンバス 65

これまでの課題インタビュー 66

顧客フォースキャンバス 67

ぜひお買い求めください！ #PR 68