【DeNA TechCon 2025】1つのStream Aligned Teamからのアジャイルことはじめ

1つのStream Aligned Teamからの アジャイルことはじめ 理想と現実をつなぐ実践的アプローチ DeSCヘルスケア製品開発統括部 平⼦ 裕喜 1 © DeNA Co., Ltd.

⾃⼰紹介 平⼦ 裕喜 ● ● ● ● ● エンジニア エンジニアリングマネージャー 新卒採⽤‧育成 組織開発 スクラムマスター :now: id: @kocchi 2 © DeNA Co., Ltd.

はじめに 組織のアジャイル変⾰において、私たちは理想的なチーム構成や開発プロ セスの形を⽬指そうとします。チームトポロジーやスクラムガイドが⽰す 理想的な形は、確かに優れた指針となります。しかし、現実の組織がそこ に⾄るまでの具体的な道筋については、必ずしも明確な答えが⽰されてい るわけではありません。 3 © DeNA Co., Ltd.

このセッションの対象者 ● チームトポロジーを実践例を知りたい⽅ ● スクラムの導⼊事例を参考にしたい⽅ 導⼊初期のバタバタ感や⽣々しい話を聞きたい⽅は → Ask The Speaker へ 4 © DeNA Co., Ltd.

ストリームアラインドチームとは？ ビジネスの成果や顧客価値の流れ（ストリーム）に沿って編成されたチー ム。 ● ⽬的顧客のニーズに迅速に対応し、価値を持続的に提供 ● ⼿渡しや依存関係を最⼩限に抑え、スムーズな開発‧運⽤を実現 従来の部⾨横断的な⼿続きの多さを解消し、⾃律性と迅速な意思決定を促 進する。 5 © DeNA Co., Ltd.

ストリームアラインドチームの特徴 ● 特徴 エンドツーエンドの責任：設計から開発、運⽤まで⼀貫して担当 クロスファンクショナル：必要な技術‧知識を持つメンバーで構成 ⾃律性の⾼さ：迅速な意思決定と改善を実現 ● メリット 迅速なリリースサイクル：市場や顧客のフィードバックを即座に反映 低い依存関係：他チームとの連携がスムーズに⾏われる 価値創出の最適化：ビジネスゴールに直結した成果を達成 6 © DeNA Co., Ltd.

前提条件を揃えながら Before → After をみていきましょう 7 © DeNA Co., Ltd.

Before ● Project A ● Project B Project C ● ● ● 開発者を各プロジェクトに分散 ○ ⼈数は全体で20 ~ 30名程度 シニアメンバーやClientエンジニアは他 のプロジェクトと兼任 ⼯程はウォーターフォールで進⾏ 業務委託のチームも組成 「全てが重要！同時に進める」 … 8 © DeNA Co., Ltd.

Before の状態でもうまくいく状況もある なにが問題だったのか？ 9 © DeNA Co., Ltd.

① プロジェクトを跨いだ優先度が不明確 Planner 問題 ● 優先度が不明確：各層が独⾃に推測、整合性が取れない ● 並列プロジェクト数の多さ：認知負荷が増⼤し、その負担がマネー ジャーに集中 Eng Mannager 結果 ● マネージャー層の限界：情報伝達や意思決定が遅れ交渉⼒が低下 ● 全体最適の困難：情報遮断が発⽣し、部⾨間の連携が崩壊 ● ⾃浄作⽤の喪失：情報の不透明性が継続し、 改善のサイクルが⽌まる Developer 10 © DeNA Co., Ltd.

② プロジェクト内の⾃⼰完結性が低い ● Project A ● ビジネスストリームに直接関わる役割 がHorizontal（横断） 組織化 プロジェクト同⼠にも依存関係が存在 ○ Project B 横断チーム フォローが必要なためできるメンバー に負荷が集中し、ボトルネックに Project C Vertical 11 各所でマルチタスク化、 待機列や出戻りが発⽣ © DeNA Co., Ltd.

つまりやることは ① 意思決定に⼀貫性をもたらす ② チームの⾃⼰完結性を上げる 12 © DeNA Co., Ltd.

After Sprint 01 Sprint 02 Sprint 03 ● ● Project A ● Project B プロジェクトを跨いで優先度を整理 優先度が⾼いものに群がる ○ 全ての開発者が基本的には1つの チームに 「優先順位をつけ、集中する」 Project C … 13 © DeNA Co., Ltd.

私たちの選択：⼀時的な⼤きなStream Aligned Team ビジネスフロー全体の把握 全体像を理解し、部分最適化を避けます。優先順位の判断基準を組織全体で共有することで、⼀貫した意思決定が可能 になります。 フロー効率の優先 分業による効率化よりも、価値の流れの最適化を重視します。後からリソース効率を⾼めることは可能ですが、その逆は困難であ るという法則性に基づいています。 戦略的思考の育成 チーム全体で戦略を考え、個々の戦術を結びつける思考⼒を養います。これは将来のチーム分割を⾒据えた 基盤づくりにもなります。 14 © DeNA Co., Ltd.

⼩さく始める / 5-15-50-150-500の法則（ダンバー数） 的にはアンチパターン 15 © DeNA Co., Ltd.

運が良かったこと 技術的条件 私がたまたま持っていたもの • 各技術スタック精通したリーダー層の存在 • スクラムマスターの資格 • チーム内における異なる専⾨性を持つメンバーの適度 • ⼈事経験の中で培った100名規模への研修設計‧実施経験 • マネージャー研修の運営で培ったファシリテーション能⼒ • エンジニアマネージャー/プレイヤーとしての経験 な分布 • 20 ~ 30名程度でまだコミュニケーションが破綻しな い規模 タイミングの幸運 • 2年にわたる⼤規模リリースとリアーキテクチャプロ ジェクトが完了したばかりで、チームを再編成可能 だった • 16 すべての関係者が変化を望んでいた © DeNA Co., Ltd.

運が良かったこと 技術的条件 私がたまたま持っていたもの • 各技術スタック精通したリーダー層の存在 • スクラムマスターの資格 • チーム内における異なる専⾨性を持つメンバーの適度 • ⼈事経験の中で培った100名規模への研修設計‧実施経験 な分布 • 数⼗⼈に対してティーチング / コーチング / • マネージャー研修の運営で培ったファシリテーション能⼒ ファシリテーションが可能な状況だった 20 ~ 30名程度でまだコミュニケーションが破綻しな い規模 タイミングの幸運 • • エンジニアマネージャー/プレイヤーとしての経験 2年にわたる⼤規模リリースとリアーキテクチャプロ ジェクトが完了したばかりで、チームを再編成可能 だった • 17 すべての関係者が変化を望んでいた © DeNA Co., Ltd.

もろもろ加味して チーム分割 < チーム統合 18 © DeNA Co., Ltd.

実践：サブグループの活⽤ さすがに⼈数が多いので⼯夫が必要 必要に応じてチーム内に 適切なサブグループを形成する 19 © DeNA Co., Ltd.

実践：サブグループの活⽤ Sprint Sprint中にサブグループを最⼤3ライン構成 Sprint Planning Daily Scrum Daily Scrum Sprint Review Retrospective …… 20 © DeNA Co., Ltd.

実践：ストリーミングアラインドチームとサブグループの活⽤ ストリーム単位の編成 独⽴した開発能⼒ 各サブグループには依存関係がないようにす チーム内のサブグループは、担当するPBIを独⼒ る。プロダクトバックログアイテム毎、もしく でDoneにできる⾃⼰完結性をもつ。フロントエ はエピック単位、特定のカテゴリなどで編成さ ンド、バックエンド、インフラなど、必要な専 れる。 ⾨性を網羅する。 アジャイルな再編成 DSでのフィードバックをもとに、必要に応じた 再計画を実施する。もしサブグループの⾃⼰完 結性が低い場合は、グループ編成を⾒直し、再 編成を⾏うことで効率性を改善。 途中でグループが解散し、合流することも。 21 © DeNA Co., Ltd.

実践：サブグループの活⽤ スプリントプランニングでの作戦会議 ● チーム全体で今スプリントの攻略⽅法をディスカッション ○ 「どのようにこのスプリントを攻略するか？」 ● 各メンバーが「作戦案」を検討し、プレゼンテーション ○ 例）まずは、不確実性が⾼いA案件に群がってリスクを潰して、 次は〇〇を着⼿.... ● 良い作戦に対して投票を⾏い、スプリントの「軍師」を決定 ○ 作戦に沿って、サブグループに分割 ● 軍師が全体をサブグループをまたいで指揮を⾏う 22 © DeNA Co., Ltd.

具体的な成果：ストリームアラインドチームによる スプリントの質的変化 1 変⾰前 従来の機能チーム体制では、スプリント終盤になってようやくDoneが増加し、多くのPBIが仕掛かり中の状 態で並⾏進⾏していました。チーム間の依存関係により、価値の提供が遅延することが課題でした。 2 変⾰後 ストリームアラインドチームの導⼊により、エンドツーエンドの価値提供が可能になり、スプリント初期から Doneが発⽣し、仕掛かり中のPBIを最⼩限に抑制できるようになりました。チームが顧客価値のストリーム に沿って編成されることで、迅速な価値提供が実現しました。 3 結果 ストリームアラインドチームによる⾃⼰完結的な開発により、開発の予測可能性が向上し、より安定したリ リースサイクルを実現。チーム間の調整オーバーヘッドが削減されました。 23 © DeNA Co., Ltd.

いまとこれから 24 © DeNA Co., Ltd.

必要になった単位でチーム組成 Stream Aligned Team α ビジネスストリーム毎 にチームを分割 Stream Aligned Team β Stream Aligned Team をサポート Platform Team （開発のオーバーヘッド削減） 25 Enabling Team (学習ボトルネックの解消) © DeNA Co., Ltd.

俺たちの戦いはこれからだ！ （完）ありがとうございました！ 26 © DeNA Co., Ltd.