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title: 教室運営フレーズ集
tags:  #教室運営  
author: [Yukiko](https://image.docswell.com/user/yukiko_it)
site: [Docswell](https://www.docswell.com/)
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description: 教室運営フレーズ集 by Yukiko
published: October 15, 26
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# Page. 1

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愛×IT ／ はじめての方へ贈る教室づくり
教室運営フレーズ集
やさしい和語で贈る、はじめての方に寄り添う言葉
むずかしい言葉を、やわらかい言葉に置きかえて。
未経験からIT教室に通う受講生に贈る、実践フレーズ集です。
うさうさ研修工房
面白きこともなき世を面白く


# Page. 2

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この教室づくりが大切にしていること
はじめてIT教室の扉をたたく人にとって、専門用語やカタカナ言葉は、想像以上に高い壁になります。
「わからない」を安心して言える場をつくるために、この教室では次の3つを大切にしています。
愛
和語
安心
Care
Yamato-kotoba
Safety
一人ひとりの歩幅を気にかける、温かなま
むずかしい言葉を、やわらかい言葉に置き
まちがえても大丈夫、と思える場の空気づく
なざし
かえる工夫
り
うさうさ研修工房 ｜ 教室運営フレーズ集
02


# Page. 3

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6つの場面で使う、フレーズのご案内
01
迎え入れ・場づくり
02
やさしく教える
04
励まし・自信を育てる
うさうさ研修工房 ｜ 教室運営フレーズ集
03
つまずきを受けとめる
05
問いかけ・気づき
06
振り返り・見送り
03


# Page. 4

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PHRASE COLLECTION 01
迎え入れ・場づくりのフレーズ
「ようこそ、お待ちしていました」
「ここでは、わからなくて当たり前ですよ」
名前で呼びかけると、より伝わりやすくなる
最初に「安心してよい場」だと伝える
「今日は、どんな一日にしましょうか」
「何度でも聞いてくださいね」
受け身ではなく、共につくる姿勢を示す
質問への心理的なハードルを下げる
「無理のないペースで進めましょう」
「わからないことは、恥ずかしいことではありませんよ」
急がせない、という約束を先に伝える
沈黙している受講生にそっと声をかける
うさうさ研修工房 ｜ 教室運営フレーズ集
04


# Page. 5

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PHRASE COLLECTION 02
やさしく教えるときのフレーズ
「まずは、ゆっくりやってみましょう」
「ここは、こう考えるとわかりやすいですよ」
手順を急がず、一つずつ進める合図
専門用語より、たとえ話で伝える
「たとえば、〇〇のようなものです」
「一緒に、順番にやっていきましょう」
身近なものに置きかえて説明する
一人でやらせず、伴走する姿勢を示す
「今のところまでで、大丈夫そうですか」
「むずかしい言葉は、あとで言いかえますね」
詰め込まず、こまめに確認する
専門用語を使った直後に補足する合図
うさうさ研修工房 ｜ 教室運営フレーズ集
05


# Page. 6

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PHRASE COLLECTION 03
つまずきを受けとめるフレーズ
「大丈夫、よくあることです」
「そこで止まるのは、ちゃんと考えている証拠です」
失敗を特別視せず、日常に戻す
つまずきを前向きに意味づける
「もう一度、一緒に見てみましょう」
「まちがえたところが、次への一歩になりますよ」
一人で抱え込ませず、共に見直す
失敗を学びの一部として位置づける
「同じところでつまずく方、多いですよ」
「焦らなくて大丈夫、順番に整理しましょう」
孤立感をやわらげる一言
混乱している受講生を落ち着かせる
うさうさ研修工房 ｜ 教室運営フレーズ集
06


# Page. 7

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PHRASE COLLECTION 04
励まし・自信を育てるフレーズ
「ちゃんと、できていますよ」
「前よりも、ずいぶん進みましたね」
小さな進歩を見逃さず言葉にする
過去と比べて成長を具体的に伝える
「その調子です、その調子」
「自分のペースで、大丈夫ですよ」
リズムよく背中を押す一言
他の受講生と比べさせない配慮
「よく気づきましたね、それは大切な視点です」
「ここまで、よく頑張ってこられましたね」
受講生自身の気づきを称える
積み重ねてきた努力そのものを認める
うさうさ研修工房 ｜ 教室運営フレーズ集
07


# Page. 8

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PHRASE COLLECTION 05
問いかけ・気づきを引き出すフレーズ
「ここまでで、気になるところはありますか」
「どんなふうに、進めてみたいですか」
受け身の受講生にも発言の入口をつくる
選ぶ余地を渡し、主体性を引き出す
「やってみて、どう感じましたか」
「もし違うやり方があるとしたら、どう思いますか」
結果より、体験そのものを言葉にしてもらう
正解を急がず、考える時間をつくる
「今の説明で、しっくりきましたか」
「どこが一番むずかしく感じましたか」
理解度を評価ではなく感覚で確認する
つまずきの所在を本人の言葉で引き出す
うさうさ研修工房 ｜ 教室運営フレーズ集
08


# Page. 9

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PHRASE COLLECTION 06
振り返り・見送りのフレーズ
「今日一日、よく頑張りましたね」
「できるようになったこと、覚えていますか」
終わりに、まず労いの言葉を贈る
本人の言葉で成長をふり返ってもらう
「次にお会いできるのを、楽しみにしています」
「お疲れさまでした、気をつけてお帰りください」
次回への安心感と期待をつなぐ
見送りの一言で、教室の余韻を整える
「今日の一歩は、確かな一歩でしたよ」
「また、わからないことがあれば聞いてくださいね」
小さな前進を確かなものとして言葉にする
教室の外でも安心をつなげる一言
うさうさ研修工房 ｜ 教室運営フレーズ集
09


# Page. 10

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BONUS
IT用語のやさしい言いかえ辞典
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# Page. 11

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使い方のポイントと心がまえ
うまく使うためのコツ
1
2
3
フレーズは「型」。自分の声で、自分の言葉として届ける
専門用語を使ったら、必ずやさしい言葉でも言いかえる
沈黙は「困っているサイン」。声をかけるのを待たない
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留意しておきたいこと
1
2
3
やさしさは、内容をあいまいにすることではない
全員に同じ言葉を当てはめず、相手を見て選ぶ
子ども扱いにならないよう、対等な敬意を忘れない
11


# Page. 12

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愛のある言葉が、はじめの一歩をやさしく支える。
教室運営フレーズ集
うさうさ研修工房
面白きこともなき世を面白く
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