--- title: 人事制度構築・運用支援サービス資料 tags: author: [株式会社Indi Works](https://image.docswell.com/user/saiyou-dekirukun) site: [Docswell](https://www.docswell.com/) thumbnail: https://bcdn.docswell.com/page/47MY66X57W.jpg?width=480 description: 人事制度構築・運用支援サービス資料 by 株式会社Indi Works published: May 18, 26 canonical: https://image.docswell.com/s/saiyou-dekirukun/K1Q2PR-2026-05-18-132758 --- # Page. 1 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/47MY66X57W.jpg) Indi Works PROPOSAL DOCUMENT ⼈事制度構築‧運⽤⽀援サービス 評価制度の前に、まず「⼈事制度」を整えましょう 2026年5⽉ Strictly Confidential # Page. 2 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/P7R9PPNZE9.jpg) BACKGROUND & CONTEXT なぜ今、⼈事制度が必要なのか？ 「なんとなくの評価」や「昔からの感覚での昇給」では、組織が機能不全に陥るリスクが⾼まっています。 近年企業が抱える外部‧内部環境の課題 ⼈材不⾜ 若⼿の早期離職 管理職不⾜ 評価への不満 採⽤競争の激化 制度がない会社で起こりやすい事象 1 2 属⼈的マネジメント 3 4 5 評価が「感覚‧好き嫌い」になる 上司ごとに基準が異なり、「頑張っても評価されない」という不公平感が発⽣する。 社員が何を頑張ればいいかわからない 期待役割が曖昧で、何を⽬指せばいいか不透明になり、主体性や成⻑意欲が低下する。 昇給‧昇格理由を説明できない なぜ昇給‧昇格したのかを明確に説明できず、社員の納得感を失う。 管理職によってマネジメント品質が変わる 個⼈の感覚で運営され、部署ごとの差（管理職ガチャ）や離職率の偏りが発⽣する。 採⽤‧定着に悪影響が出る 求職者は評価制度やキャリアパスも重視するため、制度がないと採⽤競争⼒が低下する。 「なぜあの⼈が昇給したのか？」この問いに答えられない組織は、⼈材が定着しません。 Indi Works 2 # Page. 3 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/PJXQ33N17X.jpg) VALUE PROPOSITION ⼈事制度を整えることで得られること ⼈事制度構築による5つの提供価値 01 02 03 04 05 求める⼈物像の明確化 ⽬指すべき⽅向の提⽰ 評価の公平性向上 ⼈材育成の効率化 組織の脱‧属⼈化 会社として求める⼈物像を定義できま す。 何を頑張れば評価されるかが明確になり ます。 評価基準を統⼀し、納得感を⾼めます。 等級や期待値が整理され育成が進めやす くなります。 会社基準で運営できるようになります。 制度導⼊前後の組織変化 視点 Before（制度なし） After（制度あり） 役割定義 役割が曖昧で不明確 期待役割が明確になり責任がはっきりする 評価基準 上司の裁量に依存し基準がバラバラ 全社で基準が統⼀され公平になる 処遇‧報酬 昇給理由が説明できない 基準に基づき論理的に説明できる ⼈材育成 育成の⽅向性が不明 等級要件が明確で計画的に育成できる 組織定着 不公平感や不安で離職が発⽣ 納得感とキャリア提⽰で定着が改善 Indi Works 3 # Page. 4 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/3JK9YYNMJD.jpg) PROBLEM IDENTIFICATION よくある相談と本質的な課題 表⾯的な課題（ご相談） 実態（不⾜している要素） 本質的な解決策 しかし、多くの場合... 等級（役割‧期待値）が未定義 「評価制度を 作りたい！」 Indi Works 評価基準が不明確 報酬との連動ルールがない まず「⼈事制度全体」を整え る 評価制度単体では機能しません。 等級‧評価‧報酬の3本柱を 連動させることが先決です。 4 # Page. 5 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LE3W99V2E5.jpg) FRAMEWORK ⼈事制度の構造：3つの柱 01 等級制度 等級制度 従業員に求める役割‧期待値‧責任範囲を明確にする ⼈事制度の⼟台（役割‧責任） 具体例: 新⼊社員 / ⼀般社員 / 主任 / 管理職 02 評価制度 評価制度 基準とフィードバック 等級に対して「できた∕できなかった」の判断基準を設計する 具体例: ⾏動基準‧スキル評価‧⽬標達成度 03 報酬制度 報酬制度 等級‧評価に応じた給与レンジ‧昇給幅を定義する 処遇の決定 具体例: 給与テーブル‧昇給ルール ※賞与は別途 これら3つの柱が連動して初めて、⼈事制度として機能します。 Indi Works 5 # Page. 6 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/8EDKGG867G.jpg) CORE CONCEPT 等級制度がなければ、評価は「感覚」になる 起点（等級制度）がない状態のリスク ⼈事制度の構造 ! 何を期待されているかわからない 等級制度 役割‧レベル‧責任の定義 ! 評価の基準が上司ごとにバラバラになる ! 昇給‧昇格の理由が論理的に説明できない 評価制度 達成度‧⾏動の判断 ! 社員が「何を頑張ればいいか」わからない 報酬制度 給与‧昇給の決定 KEY TAKEAWAY 等級制度は⼈事制度の起点です。 等級制度があることで、評価制度‧報酬制度が初めて意味 を持ちます。 Indi Works 6 # Page. 7 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/V7PK33WZJ8.jpg) PITFALLS & SOLUTIONS よくある失敗パターンと対策 制度構築で陥りがちな4つの失敗 PATTERN 1 PATTERN 2 PATTERN 3 PATTERN 4 評価制度だけを 作る 現場理解なしで 進める 運⽤ルールが 曖昧 管理職教育を しない RESULT RESULT RESULT RESULT 等級がないため 機能しない 実態と乖離した 制度になる 管理職が 使いこなせない 評価がバラバラの まま 失敗を避けるため、「制度設計」と「運⽤定着」を⼀体で⽀援します。 Indi Works 13 # Page. 8 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/2JVV448MJQ.jpg) PROCESS & PHILOSOPHY 制度構築プロセスと重要なポイント ⼈事制度は「コンサルが⼀⽅的に決めるもの」ではありません 制度構築に必要なプロセス 1 経営者との対話（どんな会社にしたいか） 2 現場ヒアリング（実態‧課題の把握） 3 役割‧期待値の整理 4 評価基準の明確化 "「会社として、どんな⼈材を求めるのか？」 この問いを経営陣‧現場と⼀緒に整理することが、制度構築の本質で す。 5 運⽤ルールの設計 6 管理職への教育‧浸透 Indi Works 12 # Page. 9 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/5EGL115XJL.jpg) DELIVERABLES 最終アウトプット：⼈材シートとは 職種ごとに「⼈材シート」を作成し、現場の実態に即した制度を実現します。 ⼈材シートに整理される内容 職種によって求める役割やスキルは全く異なります。 そのため、全社⼀律の評価基準ではなく、職種別に設計することが重 要です。 等級（レベル定義） 求める役割‧責任範囲 営業職 事務職 現場職 管理職 必要スキル‧知識 評価項⽬‧⾏動基準 昇給‧昇格基準 Indi Works 職種別に設計することで、現場の実態に即した、 納得感のある制度が実現します。 7 # Page. 10 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4JQYDDZ57P.jpg) DELIVERABLES ⼈材シートのサンプルイメージ（評価シート） ※実際の企業様向けにカスタマイズして作成いたします。 Indi Works 8 # Page. 11 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/K74WZZ3VE1.jpg) DELIVERABLES ⼈材シートのサンプルイメージ（賃⾦テーブル） ※実際の企業様向けにカスタマイズして作成いたします。 Indi Works 9 # Page. 12 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/LJ1YRR14EG.jpg) SERVICE PLANS ご⽀援パターン：2つのプラン ① サポートプラン ② フルサポートプラン クライアント主体で進め、当社がフィードバック‧伴⾛するプラン 当社が直接⼊り込み、構築から運⽤まで⼀貫⽀援するプラン ⽀援内容 ⽀援内容 ■ ヒアリング内容‧資料へのフィードバック ■ ヒアリング‧現状把握 ■ 制度設計の壁打ちサポート ■ 等級‧評価‧報酬制度の設計 ■ 導⼊後の運⽤サポート（3〜6ヶ⽉） ■ ⼈材シートの作成（職種別） ■ 導⼊⽀援‧運⽤壁打ち（3〜6ヶ⽉） ※クライアント側での作業が中⼼となります ■ ⼈材シートの提供 ■ 実制作作業 オプション ■ 評価者研修‧説明会 ■ 運⽤デモンストレーション ※ご要望に応じて柔軟に対応可能です ⽬安費⽤ 費⽤⽬安（⽉額） 稼働⽬安（3〜6ヶ⽉） 200,000〜300,000円 ⽉10〜20時間程度 コストを抑えながら、⾃社主体で制度構築を進めたい企業に最適 ⽬安費⽤ 費⽤⽬安（⽉額） 300,000〜500,000円 稼働⽬安（1〜3ヶ⽉⽬） ⽉60〜80時間 稼働⽬安（4〜6ヶ⽉⽬） ⽉20〜40時間 制度設計の精度を⾼め、社内⼯数を⼤幅に削減したい企業に最適 Indi Works 10 # Page. 13 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/GJWG118Z72.jpg) MARKET COMPARISON 市場相場との⽐較 ⼀般的なコンサルの相場感 職種数別の⽬安費⽤（⼀般相場） 期間 6〜12ヶ⽉程度 職種数 期間 ⽬安費⽤ 費⽤相場 300〜500万円 ∕ 職種 1職種 6ヶ⽉ 300〜500万円 2職種 6ヶ⽉ 400〜800万円 ※⼤⼿コンサルティング会社に依頼する場合、さらに⾼額になるケースが多く⾒ら れます。 当社のプランは、この市場相場を踏まえながら、中⼩企業でも取り組みやすい設計にしています。 Indi Works 11 # Page. 14 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/4EZLPP8L73.jpg) OUR STRENGTHS 当社の強みと提供価値 中⼩企業に特化した、実運⽤重視の⼈事制度⽀援 01 中⼩企業特化 04 ⼀気通貫⽀援 ⼤⼿向けの画⼀的な制度ではなく、会社の実態に合った設計を⾏います。 採⽤‧組織‧評価を連携させた総合的なサポートを提供します。 02 実運⽤重視 05 伴⾛型 制度を作って終わりではなく、現場で使える状態まで伴⾛します。 導⼊後も継続的にサポートし、運⽤定着を⽀援します。 03 現場⽬線 経営者‧管理職‧現場社員、全員が納得できる制度を⽬指します。 「制度設計」から「運⽤定着」まで、 貴社の組織成⻑を強⼒にバックアップします。 Indi Works 14 # Page. 15 ![Page Image](https://bcdn.docswell.com/page/Y76WMMPM7V.jpg) NEXT STEPS まとめ‧チェックリスト‧次のステップ まず「⼈事制度の現状」を⼀緒に確認しましょう 次のステップ 現状チェックリスト 等級（役割‧期待値）が定義されているか 1 現状ヒアリング（無料相談） 2 課題整理‧⽀援プランのご提案 3 制度構築スタート 評価基準が明⽂化されているか 報酬テーブル‧昇給ルールが整備されているか 管理職が評価基準を理解‧運⽤できているか ⼀つでも「NO」があれば、 まず⼈事制度の整備から始めましょう。 Indi Works 15