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title: Scout時代のSIer進化論
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author: [naoki0311](https://image.docswell.com/user/naoki0311)
site: [Docswell](https://www.docswell.com/)
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description: Microsoft Scoutの特徴と活用シナリオ例です。 ※この資料は私見が多分に含まれており、所属組織とは関係ありません。
published: June 13, 26
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# Page. 1

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01
30分勉強会
Microsoft Scout って実際どうなの？
～カスタマーゼロで見えてきた
シナリオとユースケース～
Portal
Scout
Robot
AIに仕事を奪われるのではなく、
AIで品質とスピードを上げる
Scoutは「ゲームチェンジャー」になる！？
日本マイクロソフト
Customer Success Account Manager
Naoki Osada
HITL： reviews / decides


# Page. 2

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01
30分勉強会
Scout時代の
SIer進化論
Portal
Scout
Robot
AIに仕事を奪われるのではなく、
AIでSIの品質とスピードを上げる
Scoutは「SIerの新しい武器」である
日本マイクロソフト
Customer Success Account Manager
Naoki Osada
SE reviews / decides


# Page. 3

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02
Scout × SIer
問題提起：ScoutはSIer殺しなのか？
脅威に見える変化を、価値シフトとして読み替える
脅威に見える瞬間
PoCレベルなら調査も設定案も速い
管理ポータル操作や設定値確認も支援
本質は価値の移動
→
「手作業の量」ではなく、
設計・判断・伴走で勝つ時代へ。
設定内容の図書化まで近づいている
設計
Scoutは仕事を奪うのではなく、反復作業を圧縮するレイヤー
判断
伴走


# Page. 4

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03
Scout × SIer
SIビジネスに起きている変化
「速いPoC」だけでなく、品質・運用・説明責任まで求められる
標準化の進展
PoCの短期化
初回提案から検証までの
リードタイム短縮
期待値の上昇
Learn / ベストプラクティス
が前提知識に
顧客は“早く・正確に・
説明可能”を期待
SIerには「再現性ある速さ」が必要
要求品質の増加
セキュリティ、運用、
文書品質が重くなる
少人数化
少ないSEでより多くの案件を
回す必要


# Page. 5

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04
Scout × SIer
ScoutがSI業務で得意なこと
調査・差分整理・設定確認・図書化をつなげる
調査
Microsoft Learn / 社内標準
設定値確認
推奨値・例外値の確認
差分整理
要件と現行設定のギャップ
チェックリスト
抜け漏れ防止の伴走
設定案
設計書に沿う候補づくり
図書化
Excel / Word / PowerPoint
SEは「AIに任せる」のではなく、Scoutを使って判断の前処理を高速化する
操作支援
管理ポータル操作をHITLで
確認依頼
Teams通知・完了共有


# Page. 6

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05
Scout × エンドユーザー
エンドユーザー向けScout活用の全体像
バックオフィス業務をScoutに任せて、本業に集中できる状態を作る
社内マニュアル
（PPT/XLS/DOC/PDF)
→
マニュアル情報を元にScout
（WorkIQ）が基幹システム
の入力候補を提示
Scoutは“作業の糸”をつなぐ
AI作業支援レイヤー
→
Scoutで
マニュアルを
記憶
→
記憶
チェック
ユーザー
レビュー
→
Scoutで
登録


# Page. 7

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05
Scout × SIer
SIer向けScout活用の全体像
調査、設定、記録、図書化をつなぎ、SEが判断に集中できる状態を作る
Learn
→
社内標準 →
顧客要件
管理
ポータル
→
SE
レビュー
納品図書
Scoutは“作業の糸”をつなぐ
AI作業支援レイヤー
→
Scoutが
各工程を
裏支え
→
運用引き
継ぎ


# Page. 8

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06
Scout × SIer
キラーシナリオ1：PoC高速化
初速はScout、最終判断はSE。PoCの密度を上げる
読み込む
Learn / 公開BP / 社内テンプ
レート
差分を見る
→
顧客要件・現行設定との差分
SEが判断
叩き台を出す
→
構成案・設定案・確認事項・
リスク
→
顧客固有要件への適合性をレ
ビュー
Scoutが圧縮するもの
SEが集中（責任を持つ）するもの
調査時間／整理時間／初稿作成／確認観点の洗い出し
顧客文脈／リスク説明／例外判断／合意形成


# Page. 9

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07
Scout × SIer
キラーシナリオ2：管理ポータル設定支援
Scoutが開き、照合し、HITL付きで設定作業を支援する
Microsoft 365 / Security Portal
→
Microsoft Entra ID
Conditional Access
Intune
Defender
Purview
Teams管理センター
Microsoft 365管理センター
HITL Gate
最終実行・変更確定はSEが確認
“AIが勝手に設定”ではなく、“SEが確認しながら反復操作を短縮”


# Page. 10

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08
Scout × SIer
キラーシナリオ3：設定値の自動図書化
設定値と判断理由を、納品可能な形に近づける
実施設定内容
設定値
変更前後の差分
判断理由
例外設定
未対応事項
顧客確認事項
運用引き継ぎ事項
Excel
パラメータ
シート
図書化は「作業の終わり」ではなく、判断と合意の証跡にする
→
Word 設計書
→
PowerPoint
報告資料


# Page. 11

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09
Scout × SIer
チェックリスト実行：SE品質を標準化する
Scoutに伴走させ、SEごとの品質ばらつきを減らす
ライセンス確認
権限確認
既存設定確認
推奨設定との差分確認
影響範囲確認
顧客承認確認
変更前後の記録
ロールバック方針
監査ログ
納品図書反映
運用引き継ぎ
セキュリティレビュー
チェックリストをScoutに伴走させることで、案件・担当者をまたいで“品質の型”を再現する


# Page. 12

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10
Scout × SIer
MCP / IntegrationsでSI作業を拡張する
AIに“SI作業で使う道具”を渡す。ただしアクセス設計が肝
開発環境
社内テンプレート
Scout
ファイル
管理ポータル
ブラウザー
管理すべきこと
何にアクセスできるか／読み取りか
書き込みか／変更許可の範囲
365
Microsoft 365
HITL設計
重要変更はSEレビューを必須にし、
監査ログへ残す


# Page. 13

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11
Scout × SIer
Memory / SkillsでSIerの型を資産化する
暗黙知を“再利用できる作業パターン”へ変える
Memory
Skills
自社標準
Entra設計Skill
Intune設定確認Skill
Defender PoC Skill
Purview DLP設計
Skill
M365セキュリティ診
断Skill
パラメータシート作
成Skill
よく使う設計方針
ドキュメント書式
レビュー観点
納品図書作成Skill
顧客説明のトーン
自社で共通ナレッジ化が可能
SIerの暗黙知をScoutで再利用可能な型にする


# Page. 14

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12
Scout × SIer
Automations / Heartbeatで伴走運用へ
“定期的に見に行く”軽量チェックと、繰り返し作業の運用化
顧客向け資料作成
設定差分チェック
月次レポート下書き
Heartbeat
推奨事項確認
未対応リマインド
変更履歴整理
Heartbeat＝軽量チェック、Automations＝繰り返し作業の運用化


# Page. 15

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13
Scout × SIer
SIerの価値はどこに残るのか
設定作業そのものより、設計判断と顧客合意が価値になる
Scoutが圧縮するもの
調査
転記
設定値確認
スクリーンショット取得
パラメータシート作成
報告書初稿
SIerが注力すべきもの
→
顧客理解
要件定義
アーキテクチャ
判断
リスク説明
例外設計
合意形成
運用定着
チェンジ
マネジメント


# Page. 16

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14
Scout × SIer
セキュリティと責任分界
Scoutは補助者。最終責任者はSE / SIerである
HITL必須
最小権限
監査ログ
変更前後の記録
顧客承認
ロールバック方針
プロンプト
インジェクション対策
機密情報の取り扱い
納品物レビュー
避ける：人間確認なしの変更／完全自動化の断定
推奨：HITL付きで設定支援、証跡を残してレビュー
責任分界を設計してこそ、ScoutはSIerの安全な武器になる


# Page. 17

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15
Conclusion
まとめ：Scout時代のSIer像
“作業する人”から、“AIを使ってSIを拡張する人”へ
作業する人
調査・転記・設定確認に
時間を使う
Scoutを使う人
→
反復作業を圧縮し、
証跡を作る
SIを拡張する人
→
設計判断・合意形成・
運用定着に集中
ScoutはSIer殺しではない。
ScoutはSIerがもっと速く、もっと楽しく、もっと高品質にSIするための武器である。
品質を上げる
スピードを上げる
伴走を強くする